信義三越A11,4樓的PUMA專櫃

話說昨天我和妹妹到信三的A11PUMA專櫃想買賽車鞋,進去以後A小姐沒說"歡迎光臨"只是專心在點貨做自己的事也不介紹什麼的,我也沒有多想就自己看,有問題就問她,她回答時也不看你,之後有另一個B小姐來了我表明要試其中一雙鞋,她也很好的去拿了二個尺寸來給我試

就當我要購買時,我詢問拿鞋給我的B小姐有PUMA卡有沒有打折,她說沒有最多就是9折,因為我們PUMA卡放在家�我記得明明就有正品打85折,我反問B小姐她連回也不回臉就臭了一直說只有9折,因為當時卡不在身上我還特別打電話回家請家人幫我查,但B小姐就不理不睬,就說這雙是新款恕不折扣~~~那是怎樣PUMA卡上的字都是寫假的嗎??當時我手上並沒有卡所以也沒多說就走了

我想請問這種服務人員需不需要客訴啊??因為我覺得真的實在是OOO###@@@....

我之前陪朋友或自己閒逛A11館的PUMA櫃服務人員不像他櫃會熱誠的介紹或問需不需要服務,連歡迎光臨也沒有,一次二次我都不以為意因為只是閒晃想說也許小姐很忙之類,但我不知這是不是PUMA要服務人員營造出來的IMAGE,因為昨天的服務態度我真是不能接受,是因為他們那櫃是旗鑑櫃嗎??相較之下我去過站前PUMA小姐態度很好只是鞋款不多,我真是火大到一個不行,而且整個過程我們都很客氣,大家評評理吧