奇摩拍賣/請大家幫我評評理!!

我是奇摩的賣家
大部分都賣些女性內衣褲
去年12月16號時
有位買家跟我買了一件34C奧黛莉內衣跟一套34C曼黛瑪璉的內衣褲 
我在賣場上就有標明曼黛瑪璉
"這套內衣雖然是34C的size
但是我覺得比較適合34小C,或是32C的水水穿
因為他這套的罩杯有做的比較小,先注意一下喔!"

而且在問與答中我還這樣回答他
買家:會跟34C的差很多嗎
我回答:  我覺得這款胸罩的罩杯算是小C  若是你穿習慣平常的34C  size可能穿這件就太小一點囉^^ 

後來這位買家還是下標了!!在評價中也沒有說內衣太小!!

經過了兩個月後才他又來跟我說這件曼黛瑪璉的內衣他穿太小要跟我換賣場其他內衣
一開始我是不太想換因為我都標明這款內衣有做的比較小了你又用相同的理由來跟我換!!
而且已經經過了兩個月!!
後來基於服務買家的精神跟他吊牌還沒拿掉
我還是跟他說好讓他換!!
而他也下標我賣場另一件內衣

今天我收到他寄來退換的內衣嚇了一跳
原本一件很漂亮的無痕內衣
已經罩杯壓到變形
甚至內衣上都有一些穿衣服後衣服沾上的毛球
整件內衣變的很醜已經沒有原來的價值了
看起來也不像新的!!
我實在很生氣
怎麼會有這樣的買家
把弄到有瑕疵的內衣還要退換!!
他要換的內衣我還沒寄出也不想讓他換了!
我想跟他說因為你把曼黛瑪璉的內衣弄得很糟
所以我要把有瑕疵的內衣退給他!!不想讓他換了!!

請問fg上的朋友我這樣有理嗎??
我是真的很生氣比遇到其他買家棄標還要生氣
要是他不肯堅持要換那怎麼辦阿
我真不想因此而得到負評
賣家真是難為...>~<....