網路討論的禮儀
網路討論的禮儀
討論區是歡迎大家一起交流意見、分享教學、討論心得的地方
,很多論壇也都歡迎網友在遇到一些工作上、軟硬體上的問題時
,可以在相關討論版就教板上的高手與前輩。但這些日子的觀察
,發現大家發問時有很多不適宜的地方,我想這樣很難獲得別人
的回答。我就一些討論版問問題的方式與態度,整理一些資訊,
提供大家作為參考:
1.提問之前,問問自己是否已經找過所有可能的答案?例如利用
www.google.com 的搜尋功能,相關書籍、軟體的說明...等,真
的找不到方法才到討論版發問,並將你找答案過程中所做的努力
說明一下,這樣也會得到他人的尊重,畢竟你有先努力過,別人
也會比較樂意回覆你的問題。
2.問問題的態度我想很重要,請勿過於簡單的寫下問題於標題,
然後內文寫下【如標題】,我想你才簡單寫句話,就要人家打一
堆字回應,是不太好的。
3.同第1點,在內文部份要清楚的描述你的問題,若是硬體問題
,清楚描述你的設備狀況;若是軟體問題,清楚描述軟體版本與
使用環境;網路問題,清楚描述網路的細節狀況。然後將操作的
過程,以及操作上遇到的訊息,越清楚的陳述你的問題,獲得回
應的機會就越大。
4.很多人會把功課、工作、估價等問題都拿來詢問,希望由大家
幫你解決問題,我老實說,這種類型問題很容易得到他人的冷言
冷語,畢竟功課是要自己做的,自己工作上的問題至少自己先思
考,很多經驗與智慧的累積,並非靠討論區的留言就能獲得。所
以最好的方式就是平時多與討論區的朋友交流,大家才會樂於與
你分享彼此經驗。
5.發問的語氣平和有禮貌,畢竟有求於人。我想比較尖銳的語句
來問問題,很容易造成原本想要回答的人不滿,其實最後損失還
是你自己。
6.沒有人有義務回答你任何問題,在網路上大家純粹是熱心的相
互幫助。
7.沒有人24小時都在網路上,不要post一個問題,一天到晚就上
來要求別人幫你解答。
8.發言之前,務必先查詢本站類似問題是否有人問過,不要重複
發問,浪費論壇資源。
9.若問題已經獲得解決,別忘了跟別人分享你的經驗,讓人家知
道問題是如何的被解決的。藉由這樣的互助分享,下次你有其他
問題,大家會更願意幫你,自私只會讓自己孤立無援。
10.若問題還是無法解決,別立刻想叫別人解釋給你聽,一樣先試
試自己能否解決。若想別人進一步的為你解釋,至少表現出已經
在某些方面已經學到東西,有內容的跟網友請教。
11.同一個問題,請不要重複發問。或是一直在不同版面上發表,
除了造成其他網友閱讀的困難,也增加版主管理的難度。
˙˙˙轉"電腦知識基地"˙˙˙
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,很多論壇也都歡迎網友在遇到一些工作上、軟硬體上的問題時
,可以在相關討論版就教板上的高手與前輩。但這些日子的觀察
,發現大家發問時有很多不適宜的地方,我想這樣很難獲得別人
的回答。我就一些討論版問問題的方式與態度,整理一些資訊,
提供大家作為參考:
1.提問之前,問問自己是否已經找過所有可能的答案?例如利用
www.google.com 的搜尋功能,相關書籍、軟體的說明...等,真
的找不到方法才到討論版發問,並將你找答案過程中所做的努力
說明一下,這樣也會得到他人的尊重,畢竟你有先努力過,別人
也會比較樂意回覆你的問題。
2.問問題的態度我想很重要,請勿過於簡單的寫下問題於標題,
然後內文寫下【如標題】,我想你才簡單寫句話,就要人家打一
堆字回應,是不太好的。
3.同第1點,在內文部份要清楚的描述你的問題,若是硬體問題
,清楚描述你的設備狀況;若是軟體問題,清楚描述軟體版本與
使用環境;網路問題,清楚描述網路的細節狀況。然後將操作的
過程,以及操作上遇到的訊息,越清楚的陳述你的問題,獲得回
應的機會就越大。
4.很多人會把功課、工作、估價等問題都拿來詢問,希望由大家
幫你解決問題,我老實說,這種類型問題很容易得到他人的冷言
冷語,畢竟功課是要自己做的,自己工作上的問題至少自己先思
考,很多經驗與智慧的累積,並非靠討論區的留言就能獲得。所
以最好的方式就是平時多與討論區的朋友交流,大家才會樂於與
你分享彼此經驗。
5.發問的語氣平和有禮貌,畢竟有求於人。我想比較尖銳的語句
來問問題,很容易造成原本想要回答的人不滿,其實最後損失還
是你自己。
6.沒有人有義務回答你任何問題,在網路上大家純粹是熱心的相
互幫助。
7.沒有人24小時都在網路上,不要post一個問題,一天到晚就上
來要求別人幫你解答。
8.發言之前,務必先查詢本站類似問題是否有人問過,不要重複
發問,浪費論壇資源。
9.若問題已經獲得解決,別忘了跟別人分享你的經驗,讓人家知
道問題是如何的被解決的。藉由這樣的互助分享,下次你有其他
問題,大家會更願意幫你,自私只會讓自己孤立無援。
10.若問題還是無法解決,別立刻想叫別人解釋給你聽,一樣先試
試自己能否解決。若想別人進一步的為你解釋,至少表現出已經
在某些方面已經學到東西,有內容的跟網友請教。
11.同一個問題,請不要重複發問。或是一直在不同版面上發表,
除了造成其他網友閱讀的困難,也增加版主管理的難度。
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