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台北銀行─請問這種案件可以向什麼單位投訴

我今天晚上要參加喜宴

為了包紅包

所以到台北銀行領錢

才發現台北銀行和富邦銀行合併

在沒有告知客戶的狀況下

全面停止交易兩天

這種情形對我們這些客戶而言是很不公平的

我原來想要轉帳購物的交易

也全面停擺

剛好身邊沒錢

錢都在銀行裡

只得向朋友借錢

請問這種案件可以向什麼單位投訴




  • 克里
    克里
    我是用富邦的,  我有收到通知(email).
    銀行的提款機像在事前也有貼通知.
    你都沒看到哦?

    投訴啊!
    通常是找事業單位主管機關或者消保會.
  • 你可以去金融局告他們…這招很見效…我用過
  • 沒用.

    不管去金融局,政府設立的消保官,或消基會告的話.

    其實我覺得你只是要個人聽你罵或道歉罷了

    不管大小事    銀行不管怎麼通知

    都一定會有人忽略

    銀行會儘到告知的義務.但沒法子保証每一個人都

    通知

    狠一點你看要不要告北銀或富邦銀的董事

    為什麼合併前沒通知所有往來客戶

    不參考客戶意見逕行合併    導致你權益受損
  • 說到這富邦,我也有怨氣!
    我在12月31日晚10點,請我哥幫我用ATM儲值台哥大的預付卡,這樣我就理應享有儲值$300,贈送$100的優惠(12/31是這優惠的最後一天).連試了兩家不同的ATM皆轉帳失敗,後致電台哥大的客服,才被告知預付卡儲值的代理銀行就是富邦,別無其他.  所以這項針對預付卡儲值的優惠也因富邦的停擺而提早失效,當然台哥大那也僅能表示愛莫能助:(
  • 報紙上有公佈說,所以就算去投訴我覺得也沒有用說
    因為它在報紙上面有公佈了
  • 謝謝大家的回應

    我們公司是用台北銀行發薪的

    富邦銀行還有e-mail通知

    可是我們公司

    沒有任何一個人收到台北銀行通知

    e-mail,電話或簡訊

    這個時候連服務電話都暫停使用

    感覺蠻無助的

    看來只能自認倒楣了

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