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真的完全沒辦法了嗎?~加州健身中心退費問題~

半年前加入加州健身中心(預繳制  二年期)
後來身體微恙  醫師囑咐我要多休息  一方面也不太喜歡他們商業化的工作態度
所以我將醫師開立的"醫生證明"拿去辦理終止會籍 
服務人員的態度客氣但很強硬  他說:可以"讓"我暫停  但是不能中止  更"不可能"退費  他們公司從沒有讓會員退費的案例

接著就發生新聞的"客訴事件"  "消保官擬開罰"...
我才知道原來有這麼多人不滿  並且要到對簿公堂的地步
這幾天恰巧跟朋友聊到這個問題  他說他也曾吃過虧  但是後來用轉成月票的方式解決  雖不滿意但可減少損失
我又再一次問了我的營業員可否退費  這次他技巧性的"暗示"我可以用類似轉成月票的方式來減少我的損失 

由於在這當中  加州處裡的態度讓我覺得高傲並且刻意忽視消費者的需求  幾乎可以說是集國內外服務業不好心態之大成

我很不喜歡這樣高度商業性又忽視會員權益的商家  但是我也不喜歡吵架  我知道"會鬧就有糖吃"的道理  但是  一定要這樣嗎?
在國外任何東西只要有正當理由都可以退  甚至只是因為不想要了不喜歡了都可以退費  為什麼同樣是外商到了台灣就變成不一樣了呢? 

想請大家提供意見.幫我想想辦法.先向大家說聲謝謝囉~
  • 希望可以找到好辦法
    希望可以找到好辦法
    嗚~
    怎麼文章更新的這麼快
    一下子就被淹沒了

    可以給我一點建議或是分享你的經驗跟想法嗎?
    謝謝大家的幫忙囉!
  • 之前看電視好像有說他們糾紛很多耶....
    你要不要問消基會看看呢??
  • 他們是出了名的黑~新聞之前報導很多次了~
  • 請問你月繳多少,如果到最後很無奈只有換成月票減低損失,
    是不是可以賣兩個月給我,不過,使用者可以轉換嗎..?

    我一直都想去,但每每想到他們是出了名的黑店,就怯了步...

    也許鬧大可以解決,問問壹週刊看看!
  • 加入健身中心會員注意事項 
    ◎不要當場簽約或刷卡,消費者有3天健身契約審閱期
    ◎健身中心以訪問買賣方式推銷,消費者有權在7天內無條件退費
    ◎消費者依《消保法》7天內退費,只要以書面存證信函通知即可
    ◎業務員口頭承諾的優惠及福利,須以文字明白加註於契約書中
    ◎消費者未使用部分退費扣款不得超過5%,已使用扣款不得超過10%
    申訴單位與電話:消保會1950;消基會(02)27001234;北市消保官(02)27287812
    資料來源:台北市政府消保官黃鈺生 

  • 我也想轉讓...或者是換月票耶...
    我是一ㄍ月998...每ㄍ星期2.4.6.日.都可以去..且不限時段..到明年4月.....
    有興趣的人跟我聯絡唄....
    abc123456789850@yahoo.com.tw
  • 我是加州會員    已經好多年了
    我有些想法
    之前有朋友也加入加州
    當初她們為了ㄠ贈品及優惠價(比我加入時好多了)   
    答應簽一年  對方告訴她們絕對不能提前解約及其他條件
    她們也答應了 
    可是沒多久就因為懶得去
    為了想解約拿回錢  一直鬧    也要我想辦法
    可是我因為知道當初簽約的整個過程
    所以真的無法幫她們說什麼(個性使然)
    我不知道最後她們成功了沒有

    我自己是還蠻喜歡去加州的(雖然不常去)
    還是建議大家加入任何會員時
    審慎考慮條文及本身的狀況    再簽約
    省得最後不是浪費錢    就是自己不開心
  • 希望可以找到好辦法的話
    希望可以找到好辦法的話
    to喬伊絲史密絲
    請問月票是什麼?一樣是卡片還是票卷?
    可以讓不同的人任何時間去使用嗎?
    我該怎麼跟他說我想要換成月票呢?

    to  ninin99
    我2年會籍繳了3萬多(算下來平均1個月1370點多)
    用了半年所以還有1年半可以使用(目前暫停中)
    他們的促銷花招很多
    有的繳了終身年費還要繳月費  有的不用
    有的有限使用時間跟店別  有的沒有
    我的是白金卡  沒限時間地點  也不用再交其他費用  只是不是終身的

    其實他們的課程有些還不錯啦
    拳擊有氧  街舞  瑜珈...我覺得都不錯(其他很多沒上過)
    老師上課還蠻用心的  也很有活力

    謝謝你的熱心
    若我換成功時你還有需要的話  再賣你囉

    謝謝大家的回應...好感動喔~
  • 喬伊絲史密絲:

    你有看到我寄給你的信嗎?
    我想跟你買兩個月耶,
    不過不知道時段或店別有沒有限制,
    請在留言版留言給我,謝謝囉^^
  • 愛琳:

    照喬伊絲史密絲所說,應該是可以轉的,
    唉,不知道他們是不是又立下新的規定,
    刁難可憐誤入陷阱的人?
    態度堅定多問幾次吧!
    希望你能早點轉為票卷,上網賣掉,
    我相信許多人也想去的,
    只是被黑店獅子大開口`又得盧來盧去~很煩~的氣勢嚇跑了!!^^
  • 希望可以找到好辦法
    希望可以找到好辦法
    謝謝大家

    我會再去問問
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