我要發洩我的不滿

事情是這樣的之前在仁愛眼鏡行(民雄分店)配了一付硬式隱形眼鏡4800元(之後問了許多人他們到別間眼鏡行配都才4000元而已，那時心裡真的超幹的)我戴了差不多半年卻破了(我只是將隱形眼鏡放入鏡盒內這個動作隱形眼鏡卻破了我並沒有去用力去壓它而且當初在配時那小姐跟我說不要刻意去壓它是不會破的可是我的卻破了不知道是該說品質不好還是….我心想這不知道有沒有保固花了快5000元配個戴不到一年的隱形眼鏡真的很心庝)之後我就打到我配的那家店去詢問
我說:我之前在你們這配了一付硬式隱形眼鏡可是現在破了有沒有保固啊?
小姐:硬式隱形眼鏡這是沒有保固的全世界都是沒有保固我們自己配的也是沒有保固的
我說:可是當初你們沒跟我說沒有保固
小姐:不可能的我們對每個客人都會說沒有保固  (態度開始不好)
我說:我敢確定你們真的沒有說不然我何必打這通國際電話呢?
小姐:你在哪?
我說:大陸
小姐:哦!這是國際漫遊我們也要付費(好像是我不該打這通電話，害他們要付費)
我說:我敢發誓你們當初沒有跟我說沒有保固
小姐:我也敢發誓我們對每一個客人都會說沒有保固(態度極差而且又不是他接洽我的他憑什麼發誓、保證)
我說:你們的態度真的很差耶!難怪網路上風評那麼不好
小姐:我們風評不好可是我們生意很好啊!
聽到這邊你們不會覺得很氣嗎?當初在買時服務是還不錯但售後服務卻是這樣你們不氣嗎?
如果一開始他跟我說是他們的疏忽真的很不好意思，或許我真的沒話好說只好自認倒楣，可是他就是從頭到尾一直頂你態度又很差，我真搞不懂這是身為一個服務人員的態度嗎?
之後要他查我的驗光師是誰他要了我的資料後卻掛我的電話都沒跟我說稍等一下或待會在打過來什麼都沒說就掛我的電話。這時我真的很氣為什麼仁愛眼鏡會請到這種人啊!現在打死我也不會去那家配眼鏡了以上是針對那一位服務人員所做的不滿發洩和其他仁愛眼鏡行的員工無關