請問把隨身碟格式化怎麼辦？急~

我買的是ACER  MF-350的隨身碟，
如果把檔案放到隨身碟上面後會遺失檔案，
例如我把一個60M一個50M的檔案複製到隨身碟上面
總共複製到100多M，結果突然會發現60M得那個資料夾遺失，於是我把所有的檔案全部刪掉，但是從我的電腦看隨身碟容量時卻還是看到仍有60M，但是隨身碟裡已經沒東西可以刪掉，於是
我就把它格式化，最後發現他恢復正常的隨身牒，但是卻無法聽音樂，這該怎麼辦！？
有人知道如果不送修的話，哪裡可以下載到程式處理嗎？？謝謝！>_<