家樂福真的很過分~請大家傳出去!!

這是真的事情喔!
我家以前也發生一樣的事情,
大約12,3年前,我家附近的家樂福剛開幕,我們全家跟我阿姨一起去家樂福購物.我阿姨幫我表弟買一雙鞋,小朋友的鞋子很便宜,一雙才1.2  百而已.結果結帳時小姐忘記結到了.東西還在推車裡,根本還沒帶出家樂福
不是真的想偷東西,結果跟以下發生的情形完全一模一樣.
家樂福就是故意要告!!我媽跟我阿姨花很多時間跟他們好好說,  警衛跟經理就是依附"管你去死,誰叫妳被我逮到,我沒幹麻就是想找碴"
我阿姨還為此花錢請律師訴訟.只為一雙童鞋.
家樂福真的很差勁!!


以下為轉貼的文章,因為我自家曾發生過.過程與第一位小姐完全一磨一樣  !!    所以不用懷疑,這絕對是事實.
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板橋版:小心!!!  到家樂福購物要小心 
 
  請大家幫我一個小忙,花一點點時間把這封信傳給所有你們認識的人,我不能阻止你們去家樂福購物,但是,請你們在開心購物結帳時,多小心注意一點,別讓這種倒霉事發生在  自已身上。這是一件真實的事情. 
  我於12月19日到板橋家樂福購物,我推著推車買了大大小小的東西,到收銀台去結帳,因為我幫公司買一些東西,所以,我分了三張信用卡刷了所有的東西,我忙著刷卡、裝袋,刷卡、裝袋,總共是價值二千一百多元,正當我推著推車離開收銀台,快到地下室拿車時,有一個女的叫住了我,問我:小姐,這些都是你買的嗎?我答:對啊。她說:妳有一個指甲油沒結到帳。我回:哦,真的嗎?我還主動將六袋的東西一袋一袋打開給她找。 
她找了幾袋後,找到了一瓶指甲油。我還問他說,那可能沒結到帳,那要到那裡付錢。 
她說你跟我走。我還以為他要帶我去結帳。 
 
  可是她帶我到一間小辦公室,找一個男的,好像是他們家樂福的課長還是什麼的,我也不清楚,那個男的就說我已構成"竊盜罪"。 
 
  正當我在搞不清楚的狀況下,那個男的問我有沒有帶証件,我說有啊,我還拿出來給他看,那個男的就拿出一份資料表,上面寫著竊盜紀錄表,正要登記我的資料,我就收回我的証件,我為什麼要給他們登記啊,我又沒有拿東西,他們說這是要給主管看的,沒關係。可是我又沒偷他們的東西,我為什麼要把自已給他們登記在竊盜紀錄表上啊。 
 
  我說,你們這樣很莫名奇妙,還沒弄清楚,就這麼定罪。正當我說出莫名奇妙這四個字,那個男的就說""你說我們莫名奇妙,妳污辱我的人格。""  (我好納悶,我污辱到他的什麼人格了。) 
 
  於是他就拿起電話報警,警察局又在隔壁,警察不到三分鐘就到了,就這樣不到十分鐘的時間,我已經在警察局了。警察和我問答了幾句話,就說:家樂福都這樣,亂送警局,而且這是公訴罪,他們報了,他們就要辦。 
 
  後來,我又從警局被送到分局,分局的人一看資料就說"又是家樂福"。他們也說家樂福真的賊抓不到,就找一些不小心的人來當大頭,替那個警察局做了不少業績。這件案子,目前正在打官中 
  • 我討厭大賣場
    我討厭大賣場
    我也曾經在家樂幅買到臭掉的椰子
    還有我媽媽常跟健身房的會員聊天
    發現大賣場的東西根本不能買
    盡是一些偷工減料的東西
    例如有一個會員買了一條牙膏
    但是回到家中使用時發現
    擠出來的不是"膏"而是"水"(知名品牌)
    而且還是擠了一堆空氣出來後才有水出來
    由此可見賣場可以壓低價格是有原因的
    又前一陣子吃了一片同學自"愛買"買來的土司
    (一大條二十幾元)
    發現根本就是在嚼樹皮嘛
    不但乾又沒味道
    基本上我非常討厭大賣場
    賣的盡是一些濫貨
  • sorry...我不知道統一是家樂福的股東之一.
    不過可以確定的是,家樂福的確是一個以法國人來作決策的工司.
    我現在待的公司掛金寶集團的,金寶是主要投資股東,中華開發是第二大股東,金寶不會參予內部營運的方式.
    我家發生這樣的事情時是12,3年前的事了,當時家樂福剛引進台灣沒多久,他們就採取這種手段污衊客人.
    連馬來西亞家樂福都發生過這樣的事情,代表很有可能這是他們針對亞洲甚而全球都以這種態度待客

    (但奇怪的事,我曾經去過杜拜,當地的家樂福相當高級,我想找我要買的線香,問服務人員態度也都很親切)

    我在想,其實賣場抓賊送警,並不奇怪,我以前在小型賣場打工,會再賣場偷東西的人實在不少,為了杜絕這種不好行為,真的犯錯就送警其實是可被理解的.

    但絕不是這種故意製造假犯人,再給一般消費者冠上污名的行為.我們這種小百姓為了洗掉這種莫須有的罪名要多少時間多少精神跟錢,當時我阿姨氣憤不過,
    請了律師跟他們對告,花了至少一年才擺平這個事情.
    最後家樂福自己要求和解,真的是很好笑,告人的反過來要和解,是自己覺得玩不下去就要脫逃嗎??

    說真的,發生這件事情以後,我們家就再也不去家樂福了.誰知道那裡有這樣一個恐怖的陷阱在.
  • 建議若要買些生鮮食品例如肉類的話,可以去Costco買,很新鮮又洗的超乾淨的,真的,買回家當然會再洗一遍,但是就會發現真的她們洗的好乾淨,若習慣了costco了,就會覺得別家的動線比較亂沒錯,.
  • 呵呵      我也挺不愛家樂福        偏愛大潤發
  • 我偶爾會去家樂福
    沒遇過這樣的事情    不過家樂福的服務不夠好倒是真的
    遇到事情的反應速度&危機處理都很差

    中秋節時我媽去採買酒類的禮盒
    結果賣場賣某家酒的小姐就說她們的酒雖然有盒子
    但是也都有附贈提袋  這樣送禮比較美觀

    結果結帳後要拿紙袋  家樂福的小姐看有些酒有個小繩子可以提
    就說什麼也不肯把袋子給我們  說酒廠公司會抓濫發紙袋
    四五個員工加入拿袋子事件  也都是一個都不肯給
    我們買了近萬元的東西卻連幾個紙袋都要不到

    偏偏當時酒廠的小姐早就下班  我們只好聽家樂福的說法
    拿不到提袋送禮難看  那就全部退貨算了

    等個退貨也等接近20分鐘  家樂福都要打烊了
    後來課長來找我們
    才跟我們說看要拿幾個都沒關係  說以後有情況直接找他
    還遞名片

    真不知道這樣的課長  下面的員工處理事情怎麼那麼笨拙

    從那回之後  就有點不想再去了@@ 
    對客戶的態度真的都很不好
  • 愛麗絲夢遊仙境
    愛麗絲夢遊仙境
    感覺很差勁
    所以自己還是要提高警覺心
  • 家樂福的電子消費產品  幾乎是水貨  請小心!
  • 會這樣嗎?我之前有去打過三個月的工,基本上我們結帳時都會規定一定要看一下客人推車還有沒有東西才能把推車推過去,不然被抓到要扣錢的,而且我好幾次被抓到,還好跟警衛不錯,他沒跟我們長官說,不然會被罰很慘,要扣薪水的,倒是不會說是顧客的錯,都會跟顧客解釋是我們員工的錯

    有一次有個顧客很明顯故意不把東西拿上來,放在推車的角落害我沒看到,結束警衛看到了,就幫忙拿上來結帳,也沒怪客人,等客人走了才怪我們自已不小心,以後要小心一點,不要讓有心的客人偷東西!
  • 推~那麼惡劣...
  • 那...那有什麼辦法治的了他們啊
    家樂福這麼大的公司..
    公益方面也做的有聲有色的..
    怎麼這一方面都沒顧及到消費者的感受呢..
    不曉得把這些案例貼到email寄到他們的公司總部網址有沒有用呢?

    我還滿愛去家樂福買東西的..
    但是看了以上這麼多案例,
    我還真的挺怕的..

    其實這種事應該也不只發生在家樂福而已,
    之前也聽說過屈臣氏也有發生過這樣的事,

    當一個正派的消費者被當成宵小來對待的時候,
    這種精神上的污辱該找誰來平反呢??

    一個大企業裡,管理營運固然重要,
    但員工素質及訓練忽略的時候,
    又怎麼得到消費者的肯定呢..

    幾個老鼠屎壞了一大鍋粥..
  • 以後別去家樂福ㄌ
    真的很過份....>_<
    去別家大賣場
  • 我還是滿喜歡去家樂福的..

    我家附近那家..不太會塞又近

    採光動線都不錯..

    我是不怕啦..

    反正敢賴我..家樂福就等使吧.

    身上的mp3  不但可以放..還可以錄音咧...
  • 用力推!
  • .......123
    .......123
    結帳時要故意大聲提醒收銀員(順便說給其他客人聽)

    小姐:
    請妳將所購買的物品算好帳ㄛ!
    免得客人走出去又被你們公司的歐巴桑栽贓ㄛ
  • 看了之後完全不想去.......

    如果要去的話...

    我會只買一包餅乾或一瓶牛奶=  =//
  • 家樂福是法國的
    因為最近聽到一堆大陸人說要她們在中國的親友抵制

    anyways  我覺得這種事不是只有在家樂福才有
    我小時候在金石堂也有碰過類似情況
    害的我現在還有BB恐懼症(就是防盜器的聲音)
  • 好幾\年前的文章又挖起來樓
    應該有改善吧~
  • 家樂福並沒有比較便宜

    我在那裡買一個床單599..結果到大潤發一模一樣賣299..

    我從此就在也不去家樂福了..
  • dordor的話:
    會這樣嗎?我之前有去打過三個月的工,基本上我們結帳時都會規定一定要看一下客人推車還有沒有東西才能把推車推過去,不然被抓到要扣錢的,而且我好幾次被抓到,還好跟警衛不錯,他沒跟我們長官說,不然會被罰很慘,要扣薪水的,倒是不會說是顧客的錯,都會跟顧客解釋是我們員工的錯....(恕刪)

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    +1
    我也做過
    我記得保全都會幫忙看有沒有東西漏結
    好一點的會跟你講
    機車一點的就會去查發票登記收銀員漏結
    所以要說有錯的話也是收銀員的錯吧!

  • 我之前就又聽我姊姊說過∼他同事也發生過(在土城家樂福)像這種就要鬧到很大聲.很多人看.他們才會罷手道歉..

    所以我們家現在去家樂福消費..結帳都很小心..態度也故意很兇狠∼裝澳客

    我們都會跟那個櫃臺小姐說:「結帳請仔細..不要故意漏掉害我們跑警局啊..」收銀小姐都會很尷尬的笑笑
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