禁帶外食搜包包 消基會:消費者有權拒絕
禁帶外食搜包包 消基會:消費者有權拒絕
【記者梁欣怡╱報導】
電影院要求看電影的民眾禁帶外食,已非新鮮事,但若業者為確認消費民眾是否攜帶外食而強行搜索包包,消費者文教基金會認為已嚴重侵害人身自由,事涉刑事妨害自由罪章,消費者有權拒絕配合。 廣 告
消基會調查,目前禁帶外食的戲院包括台北市微風廣場國賓影城及絕色影城、台中市派拉蒙影城及全台的華納威秀影城,約佔37%;不過,要求禁帶外食的電影院均已在售票處張貼公告。
先前行政院公平交易委員會曾裁定,禁帶外食的規定並未違反公平交易法;但消基會秘書長程仁宏指出,消費者購票入場,已支付業者維護場地清潔、衛生的成本,業者實不應以維護清潔、衛生為由禁止消費者攜帶外食,本身卻又設置餐飲販賣部,且價格比起市面上同類商品又偏高,對消費者並不公平。
曾有消費者反映,帶了大包小包零食去看電影,想不到被服務人員拒於門外,要求消費者先把零食吃完再進去,導致消費者來不及觀賞影片的開頭。還有某位家庭主婦前往電影院時,經過麵包店就順便幫一家大小買了隔天早餐,不料電影院以禁帶外食為由,不讓這位家庭主婦進入戲院依。
消基會建議政府相關單位儘速研擬處理原則,將某些行業別納入可限制或不可限制攜帶外食的範圍或制定相關條件,並要求禁帶外食的業者必須公告讓消費者知情;而若消費者已攜帶外食,業者應提供保管箱,方便消費者存放。
【記者梁欣怡╱報導】
電影院要求看電影的民眾禁帶外食,已非新鮮事,但若業者為確認消費民眾是否攜帶外食而強行搜索包包,消費者文教基金會認為已嚴重侵害人身自由,事涉刑事妨害自由罪章,消費者有權拒絕配合。 廣 告
消基會調查,目前禁帶外食的戲院包括台北市微風廣場國賓影城及絕色影城、台中市派拉蒙影城及全台的華納威秀影城,約佔37%;不過,要求禁帶外食的電影院均已在售票處張貼公告。
先前行政院公平交易委員會曾裁定,禁帶外食的規定並未違反公平交易法;但消基會秘書長程仁宏指出,消費者購票入場,已支付業者維護場地清潔、衛生的成本,業者實不應以維護清潔、衛生為由禁止消費者攜帶外食,本身卻又設置餐飲販賣部,且價格比起市面上同類商品又偏高,對消費者並不公平。
曾有消費者反映,帶了大包小包零食去看電影,想不到被服務人員拒於門外,要求消費者先把零食吃完再進去,導致消費者來不及觀賞影片的開頭。還有某位家庭主婦前往電影院時,經過麵包店就順便幫一家大小買了隔天早餐,不料電影院以禁帶外食為由,不讓這位家庭主婦進入戲院依。
消基會建議政府相關單位儘速研擬處理原則,將某些行業別納入可限制或不可限制攜帶外食的範圍或制定相關條件,並要求禁帶外食的業者必須公告讓消費者知情;而若消費者已攜帶外食,業者應提供保管箱,方便消費者存放。