買賣不成，仁義不在!!

今天向新光人壽客服專線江先生諮詢保單解約之細節(事前曾向新光人壽業務人員呂昭紅小姐詢問)，但不知 該公司統一對外說明方式是否皆為「請自行查閱保單」，或解約需經考核，業務人員態度的不友善已經讓人心生反感，而客服人員竟用「質詢」口吻，要求客戶說明為何需要了解解約金之計算方式？實在令人感到失望並深刻感受到“購買前及購買後”態度之差別。難道說買賣不成，仁義就不在了嗎？