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Georg Jensen 竟然會有這種事...

今年一月我買了2萬多的手鍊,小姐說這條鍊子要裁短必須送回丹麥改,到今天手鍊都還沒拿到,當初說大約4個月就會改好,一直納悶為什麼小姐都沒通知我,主動和他們連絡好幾回,他們都告訴手鍊還沒送回,前幾天我又去追問我的手鍊到底在哪裡,三天後,他們告訴我鍊子早就送回來了只是他們翻譯有問題把鍊子改太短了現在又送回丹麥重改,我追問手鍊下落也有3個月之久,為什麼他們都不肯說實話呢?還沒戴過就這樣改來改去,接下來又是遙遙無期的等待....

  • 現在已經八月了耶
    要是我一定會抓狂
    若服務好  至少也應該要提出一些補償方式才對
  • 其實我並不想退貨,因為那是我想要很久的才狠下心買的,只是對於他們公司對事情處理態度很失望,在星期一小姐打電話給我時,還特別強調說為了我的事還在假日詢問總公司,請人家加班幫我打電話問手鍊何時會到台灣,我實在很不解就只是一通電話而已,和加班有何關係,他們只是道歉而已,我應該如你所說的請總公司給個答案吧!
  • 不會吧~ 我在5月底也送修了一個戒指....
    嗚~~~不會碰到一樣的問題吧
  • 你是送回丹麥送修嗎?如果是的話那你可要常常去追問囉!我是在台南新光三越買的,小姐竟告訴我丹麥的修改師父現在可是很忙的...
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