你會這種感覺嗎？厭煩現在的工作.....

換到了新的部門三個多月了，我並不是很喜歡現在這個工作，
我們公司主要是代理半導體設備、維修、及客戶服務，每個部門各負責一個產品。
當設備出問題時，要到客戶那去修理，將它復原，
或者是對這個製程的應用。
所以從事這工作需要有專業的技術和知識。
表面上大家很羡慕我的工作，因為薪水高，
福利又很好，地位也不錯。
但是相對的生活品質也犧牲掉了，你可能會在半夜
或假日會接到客戶或同事的電話，
因為機器出狀況要你去修復。
我覺得這其實還好，不見得每天都有這種事發生。
讓人覺得感冒的是：這個部門的氣氛很奇怪，
大家都各自為政，像一盤散沙一樣，
有時還會起內鬨。
主管老是在打混摸魚，這還不打緊，因為主管還不至於要求我們不能打混。
更糟的是，我們跟日本原廠的關係表面上是朋友，意見卻老是相左。
出問題時，原廠怪我們沒有照正常程序處理，或資料收集不完整。我們怪原廠提供的資源不夠，回覆時間拖得太久。
有些客戶的bug可以拖上三個月或半年，很扯吧。
之前還發生原廠的台灣分公司的人和我們的人互搶功勞。
發生了如此多的摩擦，應該主管們要去協調，商談好合作模式
然而我主管去跟他們談時，卻只是高空喊話，打打太極拳，他們當然覺得我們沒有誠意。
原廠為了保護商業機密，很多資源都不提供給我們，
問題是沒有子彈，要如何上戰場打仗，就只有死而己。
對於這種事，我們基層工程師只有使不上力，
不急的事，我們只好能拖就拖，不然就是唬弄客戶。
主管卻不去溝通，只有在非不得已時，客戶那十萬火急，來硬的叫他們吐出來。
原廠當然心不甘情不願，但是上火線的，又不是他們.......
有許多事都是因為溝通不良，造成效率不彰。
真的覺得好累，無力感很重.....