請問有人最近在香港轉機的嗎?

六月底的回程機票是國泰在香港轉機.
但國泰不給退票
說已使用單程了價值已超過票面價值無退票空間了O_o*......
但國泰從英國飛好像只能從香港轉...
不知香港安全嗎??
想到如果要再那轉機待三四個小時..回去要隔離嗎??
想到就小煩-__-
有誰也是國泰的票??可以怎樣變通哩???