有關勞健保的問題請大家幫忙一個單親媽媽

並不是我自己啦!我在一家金融機構作信貸催收人員所以常會聽到一些欠款客人可憐的遭遇 我的一個欠款客戶單親媽媽帶了二個孩子離婚住在娘家三代相依維命, 媽媽現靠到工地搬鋼筋或到工廠打零工為主但她以前是一個上班族也繳了十幾年的勞保費跟之後的健保費 ,但據我瞭解她及孩子已經一年繳不起健保了, 生病都要自費她的一個兒子還有嚴重的氣喘只要感冒 ...你們知道的不小心連命都沒了 請問各位好心的水水們健保局有什麼專案可以幫忙像我說的這樣的案例如可以分期或是有專款可以代繳的?
還有像她繳了十幾年的勞保費一但離職就化為烏有嗎?麻煩大家了謝謝!