請問法院的傳票會用平信寄嗎?

公司的同事收到一張傳票,上頭寫著XXX詐欺,要她去當證人,可是她並不認識XXX,如何做證?但是,信封上台中地方法院檢察署的電話,地址又都是對的...可是我們還是覺得奇怪.
第一,法院的傳票為什麼是寄平信,一般不都該是掛號嗎?
第二,她打電話過去問,對方卻跟她說,妳來就知道了,很多人都是來了才知道是怎麼回事.....????真的很奇怪...
第三,她並不認識那個詐欺犯,如何當證人?

請知道的人幫幫我,因為事情真的很怪.謝謝!