長榮航空......

我同學的媽媽去法國玩
回來時買了LV的包包
回到台灣後發現行李箱中的LV不見了
隔天我同學的媽媽去長榮航空尋問
後來長榮航空的員工告訴我同學的媽媽說:
自己愛買名牌...現在不見了就怪我們公司....
我同學的媽媽東西不見已經很生氣了
想不到又得到這種回應....
所以...想告訴大家....
出國還是小心點......

GUEST

2002-07-03 21:52:59

不太可能吧?我自己坐了好幾次長榮航空從沒有丟掉任何名貴的東西阿 ,如果情況真如你所說的可以記下那位地勤員工名字跟他們服務管理室反應,TEL:0800098666 .上次搭飛機行李遺失向他們反應他們主管還帶禮物登門向我們道歉,態度粉好呢!

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Miranda_li

2002-07-04 02:52:41

to GUEST
謝謝你的建議
我會去告訴我同學的...
請她媽媽去長榮客訴...
謝謝你

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ERNTE23

2002-07-04 05:09:17

可能是我自己家的人坐長榮都沒遇到無理的事過
所以印象不差
但至於華航
一而再再而三的出事
好像不把人命當一回事一樣
那些每一個人都是一個家庭都是人子
不知毀了多少家庭
我個人是覺得罪不可赦

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pm

2002-07-04 08:59:24

我超討厭長榮航空, 明明國語是法定官方語言, 長榮就偏偏要在播報時先講閩南話, 還以為坐到福建航空, 另外, 我認識的長榮空服員都長得"非常非常"抱歉, 就是那種平常走在路上的歐巴桑, 還非常兇, 講話態度不太好, 真不知道他們空服員的評選標準為何,
全力支持中華航空

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anjuna

2002-07-04 09:43:42

To Miranda

妳一定要直接找主管抱怨！﹝級層越高越好﹞

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muwo

2002-07-04 09:56:06

華航的每一個基層員工都很努力,從地勤到空服員,都盡力讓乘客感到舒適,就因為高層(而這些高層是政府酬庸產生的)的錯誤,讓他們也連帶受累,真的很不公平,況且,飛機上的也有他們的好同事,我真的很替這些華航服務人員抱不平...

長榮航空...搭乘的幾次經驗都不是很愉快,check in的人面無表情,機組員也不是很親切,不知道是太忙了還是怎樣...

下次出國如果華航跟長榮都有航班,我一定是選華航,價錢低服務好~

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GUEST

2002-07-04 11:17:42

我覺得大家應該多給長榮航空鼓勵,畢竟她在客觀環境處處不如華航的狀況下已經很努力在經營了,或許服務態度真的有待改進(這是可以反映給她們公司要求改進的),而且他們真的很注重飛航安全,何況讓長榮與華航在互相比較下求進步,最大的贏家是身為消費者的我們不是嗎?

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niacin

2002-07-04 11:29:09

長榮剛開始還不錯
後來就越來越差

飛美國的班機上空姐一個個在最後一排睡的跟死豬一樣
下飛機前更顧著補妝不理客人
(看到一個阿媽跑去跟他們要飲料. 結果都在補妝沒人理她)
服務時愛理不理態度超差的
飛NY的班機還從大台換成小台的......
年初在LA坐的時DELAY好幾小時也沒講原因
還廣播說入境表格發完了請大家下飛機自己去拿
其實現在進台灣入境跟本不用填那一大張的表格了

菜色爛也就算了
坐豪華經濟艙
平常只吃半碗飯的我都還會吃不飽......
多要個麵包還被白眼......

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B-CAT

2002-07-04 11:40:33

長榮航空是出名的會掉行理的(DELAY),我朋友,親戚,我本人,甚至老闆都發生過"人回國行理未到"的經驗.長程自美國線或短程香港線都有,我自己的經驗是行理晚到,還被橇開(內部翻的亂七八糟東西位置不對,箱子的小卡榫也斷掉了),因為沒有遺失東西就自認倒霉.但我真的很不喜歡長榮:服務差,小姐抱歉,位子難坐,票價又不便宜,如果真的連行理箱中的LV都會遺失,那誰敢坐呀

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長腿妹

2002-07-04 13:15:43

華航的空服員姐姐待人都很親切哦！！
記得之前參加航空營，才剛過了警衛室，
迎面而來一位漂亮的空服姐姐，
雖然不認識還是跟我們打招呼．．．
厚．．．．真想進華航＠＠

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漢漢

2002-07-04 13:38:14

我有同學畢業後在長榮飛也有在華航飛
其實長榮也有很多美女喔只是醜的也不少落差太大
不像華航素質比較平均
在長榮工作比華航真的慘多了
譬如一班到美國的班機華航若有18位組員長榮大概只有13位他們一個人要推一台餐車休息時間也少簡直就是一路從台灣走到美國的難怪空姊各各臉臭到不行不過反映到客人身上就是不應該畢竟客人付費是想來享受服務的
最近長榮又人力不足每個月都超時空姊們怨聲載道但公司也對他們不理不採很可憐
唉長榮可能快倒了喔.....
不過我本人覺得華航的空姊太驕傲好像都看不起別家的這樣是有點過分喔

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AUGUST

2002-07-04 14:25:23

我對長榮沒什麼意見，不過華航的小姐真的人很親切，有一次飛機故障，停在阿拉斯加，不知怎麼搞的，我在美國買的電話卡不能用，最後還是一位也要打電話回家報平安的華航小姐，很熱心的幫我詢問其他人如何打電話，最後還主動拿電話卡讓我打。真的人在國外，感覺很窩心......

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pva

2002-07-04 14:32:04

我是幾年前搭長榮的
我覺得他們的空姐跟空少都長的不錯ㄚ
主食還可以挑選
服務也很好的說
或許可能是這幾年改變吧
我也不知道
但前幾天搭華航去香港玩
天ㄚ....降落時還搖搖晃晃的.嚇死人了
食物不好吃,每個空姐臉都臭臭
so ~~~~
下次再搭長榮試試看
是不是如大家所說的評語

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藍天

2002-07-04 14:41:13

大家也不要太苛責長榮的員工了. 薪資水平是全業界
最低，公司政策又是超級重男輕女兼政治意味濃厚.
也難怪員工受不了...

而華航的人員素質的確比長榮好太多了，所以它曾經
是我的最愛，而且我也很喜歡看到那朵漂亮的梅花飛
上藍天的感覺。
不過現在...接二連三的空難，讓我決定不再搭乘華航了

講真的，我並不是怕我搭華航會墜機，我之所以拒搭華航，是因為無法忍受它對生命的不尊重。幾百條幾
百條的人命絕對不是漂亮有禮態度好的服務就能補償
的回來的。我相信，消費者不做出實質表示的話，它
永遠學不乖。

所以，雖然我的華夏哩程還可以讓我換一張免費機票，
雖然我認識幾個很nice的華航空服，但我還是希望大家
從此不要再搭華航，讓它沒生意，讓它倒閉，讓它不再
是個肥缺，讓政治酬庸不再想到它，然後再讓它重組，到那個時候，我相信天空中的梅花會更值得我們
驕傲。

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藍天

2002-07-04 15:33:19

回shenyaya的話:
高層就代表公司，不管這些高層是用怎樣的手段當上高層的。
而華航會一再的出事，就表示高層不在乎飛安，當然不是完全不在乎，而是和其它航空公司比起來，它是最不在乎的一家。你說華航底下的員工都很努力，
我對這句話持保留態度，不過，就算它們全公司每個
人都很努力，只要飛安做不好，這家公司就沒有存在
的價值。要知道，搞飛安不是辦運動比賽，不是
有盡全力就好，結果若是有差錯，沒有能對罹難者交
代得過去。

更何況，如果真的有盡全力，那為何紀錄是如此之差?
難道真的要怪名字不好??

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笑笑妹

2002-07-04 17:23:16

to pva
長榮沒有空少ㄋㄟ...

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pva

2002-07-04 17:25:00

疑
是我記錯了嗎??

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Miranda_li

2002-07-04 21:31:11

to 小貓女
我同學的媽媽就是和你一模一樣的情形....
真的很糟糕....

謝謝各位的意見....
不過說實在的....
華航真的是被它的飛安給拖垮的....
下次出國不敢坐長榮的了

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小桃餅

2002-07-04 22:14:58

這是一個導遊告訴我的一個笑話:
一個是華航空姐與同僚聊天,聊到長榮的空姐都很醜
長榮的空姐剛好經過聽到,不干示弱回罵:
醜死總比摔死好....

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@_@~

2002-07-05 09:42:05

我聽到的相反:
是長榮和華航的某機場地勤互相看不順眼,長榮的說華航的飛機會掉下來,華航的地勤就冷冷的說"摔死總比醜死好"~

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