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PRADA的品質真的越來越遭,鞋子壞了也不能修

PRADA的品質真的越來越遭,鞋子壞了也不能修...
我真的不是要惡意攻擊PRADA,實在是今天發生的事情讓我太驚訝了!
一直以來我都是PRADA娃娃鞋的愛好者,因為他們家的鞋子真的不錯穿!但是,前年我買了一雙基本款的娃娃鞋,穿了約一年多,鞋帶有扣環的地方斷了,當時,我想鞋子是消耗品嘛!想想也穿了一年多,就算了∼
去年夏天,我又買了一雙基本款的娃娃鞋,結果,前天我穿出去時,居然鞋帶突然又斷了!當下,我真的有點愣住?心想,怎麼又是扣環的地方斷了呢?...有點扯ㄟ!而且,這雙還穿不到一年ㄟ∼我想,拿去給修鞋的師傅看看能不能修吧!結果,師傅跟我說,這他沒有辦法修,因為沒有這樣的皮革,他建議我拿回PRADA專櫃去,他們應該有配合專門的維修師傅。
結果,我拿到SOGO PRADA去詢問時,店員居然跟我說『這個我們沒有辦法維修喔!』我跟他說,這已經是第二雙這樣基本款娃娃鞋都發生這個問題!小姐居然又回答我『我們從來沒有客人有過這樣的問題ㄟ』我勒∼沒有客人反應過這樣的問題,不表示從來沒有這個問題吧!?我跟他說『第一次發生這樣的問題時,我也沒有回來跟你們反應阿!這是第二次了,我真的覺得太扯了,PRADA的品質不會這樣差吧!?買不到一年的鞋子,就壞了∼會不會太扯了?』
從頭到尾,小姐的態度完全不覺得是他們的問題,一直覺得是我『個人』的問題!這一點是讓人最生氣的!!!後來,他給了我他們配合的維修師傅的電話,要我自己跟對方聯絡,他說對方可能有辦法幫我處理!我勒∼這是世界性的所謂知名品牌應該有的服務態度嗎?....他跟我說,『我們的保固是只有一年啦!因為鞋子是消耗品嘛!過了一季,若有損壞,那我們就沒有辦法囉∼』說的真好阿!將責任推的乾乾淨淨的,完全不關他們公司的事喔!
描述了這麼多事情的經過,實在不是要惡意的批評這個牌子,或是銷售人員。只是要提醒大家,這個牌子的品質真的在下降,服務態度也是跟著打折扣!建議大家還不如去買其他牌子的東西,尤其是鞋子,還是找那種真的專蠻做鞋子的牌子吧!
一些心得跟大家分享,希望大家購物愉快!
  • 說實在ㄉ,我能懂wei1974ㄉ痛苦。只是我想請問:如果其他知名品牌ㄉ鞋子壞ㄌ,有辦法維修嗎??我不是替PRADA說好話,但是我上次買marc jacobsㄉ鞋,才穿第一次,鞋跟就斷ㄌ,我也不會想拿回去請他們幫我維修,因為我覺ㄉ鞋子這類ㄉ東西,真ㄉ是消耗品,就像衣服一樣,如果買ㄌ一件衣服穿ㄌ一年多,破ㄌ,也不可能拿回專櫃請他縫補吧.................
  • 嗯...我之前買過一雙bally,也是穿了一次就壞...所以我從此不買bally的鞋..
  • doraemom
    doraemom
    "勃肯"可以呀!
  • ??^^
    ??^^
    關於Prada的問題
    就交給多擔帶來解決即可
    不過若是多擔黛有問題還是交由鄰家女孩來處理^^
  • 還是可以修的
    我有些鞋鞋壞了
    就給家附近的老師傅修
  • shoes....
    shoes....
    to ekail
    真的嗎
    我試穿我同學的bally覺得很好穿
    本來還想去買一雙的說
    現在看妳這麼寫 
    我開始考慮了>_<
    請問妳市買涼鞋或是哪一種鞋 這麼不耐穿啊?

    to大女人
    我覺得很多店員都是這樣
    尤其是名牌店的店員
    真的很受不了某些店員的嘴臉
  • 我覺得這是台灣的那間prada分店的服務不佳
    跟prada的品質無關

    我個人的prada鞋也從未穿到這樣嚴重的地步
    我的都是高跟鞋款  也許你買的是休閒鞋系列品質比較普通?  但是我有個同學是prada sport迷 有好幾雙prada鞋互換每天穿  也沒聽說他講壞掉了

    這樣貴的鞋要小心穿阿

    事實上我感覺prada的品質比bally好
    而且同樣是三寸高跟鞋  prada的還比ferragamo好穿阿
  • 老實說我不太相信"有任何問題隨時可以拿到櫃上,我們會幫你處理"這種說辭......

    拿歸拿,問題拿去之後往往都是"這個問題我們沒有處理過耶...如果只是XX問題的話還能幫忙~~~"

    大家有時候買東西真的不要因為這種制式的說辭而動搖,我遇過最好的售後服務大概就是Bally,直接換新的~~~真是很阿沙力!!
  • 基本上我覺得是台灣路面的問題..

    在國外我的鞋子都穿不壞...
    在台灣...我有點捨不得穿貴的鞋子了><
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