天母SOGO迪奧不愉快的靠櫃經驗

所以說有些專櫃  我完全不會想去看或買
只要看到專櫃人員的臉  就整個沒有心情去逛了

這位櫃哥的舉動百分之99.9....跟週年慶忙碌有關
說穿了他沒有太多時間在這段時期又是假日仔細幫顧客介紹
雖不是很愉快不過我較能體諒
如果是平常遇到這樣的靠櫃經驗我會不太舒服
只能說周年慶期間還是...盡量不要靠櫃試用

他們是很辛苦沒錯  但靠周年慶領的獎金(or薪水等等)應該也不少吧
除非是去支援的  應該就沒得抽  希望這位先生是第二種   我可能比較稍微能釋懷
不過週年慶去靠櫃我覺得效果跟結果都不怎麼好
我也不太喜歡這時候去試新產品  或是試新色
 

遇到這種服務人員

我想我會直接走吧

服務業不是該以客為尊

量那麼少 怎麼知道好不好用啊

產品的用量不太可能和他的薪水有關吧

我若對某產品有興趣,
週年慶前,會先行去瞭解或試色,
週年慶時,買了就走.
週年慶期間,就算櫃姐願幫我試色,
我也不會願意,並亦會心存質疑...
試的色號適合我嗎?夠仔細嗎?日後我自用時會有狀況嗎?

所以彩妝方面,我都會先去瞭解一下的~

1.有可能周年慶很累
2.有可能白試的人很多公司會控管試用品
3.要很清楚的說我想試在臉上(不要說要試質地)
4.也有好櫃姐啦

看到版主說的那句螞蟻般的大小，真的覺得這人也太妙了吧，
那麼一小滴怎麼能看出實際的效果，而且色號也差太多了，
照理說依他的專業不可能無法辨別顧客的膚色適合哪個色號，
還是他真的以為妳只是想試搽起來的質感？
我可能會大儍眼的問他可不可以拿適合我膚色的粉底，
也許他有他的原因，總之這種經驗真的會讓顧客不舒服吶∼

周年慶對服務態度一定有影響啦
但是我覺得看到這麼多女生靠櫃都要怕怕的
而且不只是周年慶期間優

好的專櫃人員, 專業又誠實的實在是很少
台灣服務業做成這樣真的很可悲, 服務精神真的有很大改進空間
我們也是想買東西壓, 為什麼還要被人那樣趾高氣昂或是不理不睬的
真的很怪

我在日本靠櫃買東西就算不說日文也不會像在台灣靠櫃那樣"怕"櫃姊櫃哥的
真是莫名其妙

那幾天我也有去
還好 我沒有靠櫃
確實服務態度不太好,
櫃員一定要有專業的知識和耐性
他們也是很辛苦，我一定做不來.

我個人要買化妝保養品牌是絕對

不會到天母sogo,因為不知道什麼

原因,就算櫃位沒有客人,櫃姐態度

都非常差,我已經有五六次經驗,所以

已經將其排除在購買區之內.

我都會避開週年慶檔期去櫃上試色<br /> 週年慶以前先去試<br /> 因人少所以櫃姐的服務比較好<br /> 等週年慶開打再去買<br /> <br /> <br />  

我覺得這種事也是很難講的啦 有的時候也是要看櫃姐的吧 我是不知道有的櫃姐他的心態到底是怎樣啊 有的只能說真的是很小器啊 說好聽是節省成本了 但是有的時候這種態度讓人連靠櫃都懶了

唉<br /> 現在什麼人都有<br /> 就不要去買囉<br /> 必竟，這樣子消費又不開心<br /> 何必要去呢<br /> 且，這個根本就不OK呀<br /> 反正，消費的人是大爺<br /> 無需理會<br /> 若不開心就不要再去了

太扯了吧 都不看膚色的喔<br /> 真是的 真是不是很開心阿<br /> 可能你沒要買 她們覺得沒業績 不開心吧<br /> 我之前也遇過 之後就不去那邊買了 哀

呵 我這次母親節到天母SOGO的經驗都很好哩<br /> 1F的海洋拉那跟LANCOME<br /> 2F的SPRING<br /> 櫃姐都很棒又親切...一洗我之前對SOGO的印象 :P

你也不用不開心啦<br /> 這樣的人就不用給他賺業績了呀<br /> 走人就好<br /> 買東西心情是很重要的<br /> 真的好的SA<br /> 要經營客人絕對不是這樣的

<span style="background-color:#FFF0F5;">很傻眼的事情...</span><br /> <span style="background-color:#FFF0F5;">不過我覺得不該把(周年慶)當作是個藉口</span><br /> <span style="background-color:#FFF0F5;">服務客人是隨時</span><br /> <span style="background-color:#FFF0F5;">又不是沒領薪水</span><br /> <span style="background-color:#FFF0F5;">而且周年慶也是他們大賺獎金的時候</span><br /> <span style="background-color:#FFF0F5;">幹嘛要不開心 </span><br /> <br /> <span style="background-color:#FFF0F5;">各行各業都很辛苦 我覺得既然你選擇從事這行業 </span><br /> <span style="background-color:#FFF0F5;">就拿出你應該有的樣子 既然做的這不甘願</span><br /> <span style="background-color:#FFF0F5;">不會去逛逛人力銀行 換個跑道嗎~</span><br />  

我還蠻在意那個''螞蟻般大小''的試用量<br /> <br /> 這樣是能試出什麼效果呢??<br /> <br /> 難怪有這麼多人都會平時去試用,然後週年慶再去購買<br /> <br /> 應該也是不想在週年慶期間看臉色吧 <img alt="mail" height="50" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_28.gif" title="mail" width="50" />