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關於GUCCI書包的問題...

前一陣子買了GUCCI一款可側背的書包(男用型)
想不到側背沒幾次後就發現背帶接連包包處的扣環,
因為沒有固定背帶,使得背帶有點脫線(也有點像磨破的感覺...)
請問有人也有遇過這樣的問題嗎?
我該拿回去櫃上問嗎?
謝謝指點唷!!
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