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Albion / Ablion的會員們應該要站出來了~(怒)


我覺得身為Albion的會員,只能用寒心來形容。
我之前因為他們的給會員的福利太差,曾經有離開專櫃很長的時間,
直到今年,櫃姐的聲聲呼喚,再加上他們提出的保養福利,才又重回櫃上。
做了幾次的保養,算是也願意再投入了,
於是乎要來他們週慶的預購,
但我發現,特惠組沒有一組可以預購,只能預購單品9折送預購禮!
我不懂那身為會員到底有何福利可言呢?
所有的特惠組都必須跟一般人來櫃上排隊還限一人一組,
單品9折,我也不用來預購啊,週慶隨便走來買也買的到啊!
即使是東西好用,也不用把姿態擺這麼高吧!
我問小姐說,那做為會員的福利到底為何?小姐說,就是有預購禮啊。(注意要滿2萬元哦)

我以為是像別間的預購,可以讓會員優先看到或是預訂一些好康,
看來並沒有,不管會員非會員,都要來櫃上排隊,
那我不懂,我為何要年年消費成為會員,
於是我離開了專櫃,我說我不會再買你們家的保養品了~~

我離開後心想,難道我們的會員權益就只能白白被犧牲嗎?
因為我是個很孤單的消費者,就算打到他們公司客服,我想也不會得到什麼回應。
那~~我除了選擇不買之外,身為會員們,到底還有沒有別的方法可以站起來?還是我們只能白白被欺負?

  • 我是去年加入的 但我也覺得當會員真的沒啥福利

    所以我索性不跟專櫃買了  現在都在網路上買  也比較便宜

    也有百貨標籤 我想以後不用再專櫃受氣了
  • 是不是銷售好  就開始拿翹了

    去年還有可以預購的組別    今年卻一組也沒有

    其實我們都是小咖   誰理我們

    除非我是明星或名嘴     還可以上電視談

    不然我們在這邊訴苦也沒用

    今年中山店  因為也不幫我保留一萬元滿額贈至會員日 (因滿六千可以加贈面膜)

    所以我就取消購物

    我也不確定西門   會不會幫我保留

    反正都是有可以取代的品牌



  • 我覺得ALBION會員的「實質優惠」
    大概就只剩以下這幾項,而且也算有條件...

    (1) 消費集點換購物金:
    (滿1000集1點,滿20點可換2000元購物金。折扣及特惠組不可積點...印象中購物金好像也不能換工具類?)

    (2) 每年生日禮券500:
    (每年消費3次以上,但我有時沒到3次但因為週慶買超過6000,隔年還是有生日券。生日禮券不可換工具類,如化妝棉。)

    (3) 會員預購禮:
    (週慶消費滿10000加送500元ALBION禮券,通常是隔年1/1~3/31才可使用,一樣不可用於工具類)
    (滿20000加送正產品,像今年是送明年上市的凝萃精華油40ml)

    其實(1)就是等於打個9折,甚至還不到...因為你不可能每次都剛好買到整數,多出來的零頭就不算了...

    (2)呢,其實也是羊毛出在羊身上...除非你願意...花個3次去櫃上,每次都只買一包化妝棉...(勇氣可佳!!)

    (3)咧,就是花大錢才有~這樣

    最後我自己是覺得,還是依自己的皮膚需求去購買~不用特別去湊他家的優惠了~
  • 最讓人詬病的中文產品標字體很小,看不清楚標示內容,反應了好幾年,albion依然故我,完全沒有改善@@
    ----------------------------------------------------------
    +1

    為了要看到標籤上的字,我還去買了一支放大鏡

    真不明白,把標籤的字放大一點,有那麼難嗎?
  • 我覺得站出來好像沒什麼用耶,
    還不如退場比較輕鬆一點

    另外, 我覺得連albion用了都可以不過敏, 那...應該很多品牌都可以用的...
    好的品牌太多了..

    另一個我在考慮何時要退場的品牌是黛珂.... 或者快的話, 我明年就會退了...
  • 我用了這麼多年,老是對這品牌在臺灣的行銷策略覺得莫名其妙
    所以我這幾年都在日本買,匯率0.27~0.28左右的時候
    價差大、買得開心、我也用得很開心,反正就是不想在臺灣的專櫃受氣

    不過這一年匯率漲得不像話,搞得我去日本時也不買了。根本買不下去嘛,算一算比臺灣還貴,
    但我又很不甘願在臺灣專櫃買

    所以我也應該快要退場了
    其他牌子的好物多得是

    等手邊的屯貨清完,就會嚐試其他的品牌
  • 已經連續好幾年的周年慶過後
    都一直有人開板抱怨Albion
    但真正抱怨完後不買的人好像不多(因為我看週年慶買的人還是很多)
    大部分的人抱怨歸抱怨
    抱怨完再繼續買
    好奇怪~~~~

    我同事也是
    愛用嬌蘭的保養品
    今年週年慶預購買了2萬多
    因滿千送百以及滿萬加送400的禮卷都要周慶開跑才能用
    所以請小姐幫他多留一組特惠組
    到時用禮卷買
    小姐不肯留
    硬要她自己排隊
    同事氣的要死
    隔天罵了一下午
    結果再隔天問他那明年母親節你還要買嬌蘭的東西嗎
    他還是說要
    ...........................












  • albion我也做了她們家好長的會員,現在也是..今年是頻頻call我回去預購...但老早看穿她們家了...
    東西貴,以前還限制健康水瓶數,特惠組不能預購是早就知道的了...預購要滿2萬才有預購禮
    之前是10000或13000...@@

    我也曾反映過她們家制度有問題...我不是大咖...但我想逢母親節及週慶,能買到各4~5萬...應該也有一點份量吧
    跟她們反映我的想法,但除了櫃姐嘴上敷衍外,沒看過她們進步,根本無法了解客人的需求,我的朋友們,之前大約有8~9個人
    在用她們家商品...現在一半以上都跑票了...why?東西好用丫...但制度真是爛透了

    客服我也打過,她們的客服也是馬虎帶過,沒有要改進的意味~~
    我想,只有大家意識抬頭,拒買~她們才感受得到吧~~

    買正品9折還要限制瓶數...單就這點我就很不能接受~~所以,去年開始,ALBION我連靠櫃都沒有了,要SAMPLE來試用.小姐一開始回我,現在沒有,後來我說,沒有其他能試用的嗎?她們的小姐回我,你該買的都買了丫...應該都試得差不多了...試用是主要留給新客體驗的~~那奇怪耶...如果照這理論,幹啥還推滿額禮呢,滿額禮的SAMPLE該用的客人都用拉...有需要這麼送嗎?

    當她們家會員一點都不好,不用入會啦...沒必要
  • ALBION可取代的,對我而言就是黛珂...^^...現在是黛珂加上后(韓系)一起用^^...真的要講,有什麼是ALBION家還會令我想買的,大概只餘健水了吧~~
  • 會買的就是會買
    不會買的獎再多也是不會買

    我從來不囤貨的
    所以即使週年慶我也最多買一瓶或兩瓶
    那些有的沒的根本不吸引我
    因為我只用健康化妝水
    即使他制度改的再機車
    有需要的人還是會去買

    畢竟試了這麼多年來
    就他們家的化妝水最合我用
    所以我還是會去買
  • 我覺得身為Albion的會員,只能用寒心來形容。
    我之前因為他們的給會員的福利太差,曾經有離開專櫃很長的時間,
    直到今年,櫃姐的聲聲呼喚,再加上他們提出的保養福利,才又重回櫃上。
    做了幾次的保養,算是也願意再投入了,
    於是乎要來他們週慶的預購,
    但我發現,特惠組沒有一組可以預購,只能預購單品9折送預購禮!
    我不懂那身為會員到底有何福利可言呢?
    所有的特惠組都必須跟一般人來櫃上排隊還限一人一組,
    單品9折,我也不用來預購啊,週慶隨便走來買也買的到啊!
    即使是東西好用,也不用把姿態擺這麼高吧!
    我問小姐說,那做為會員的福利到底為何?小姐說,就是有預購禮啊。(注意要滿2萬元哦)

    我以為是像別間的預購,可以讓會員優先看到或是預訂一些好康,
    看來並沒有,不管會員非會員,都要來櫃上排隊,
    那我不懂,我為何要年年消費成為會員,
    於是我離開了專櫃,我說我不會再買你們家的保養品了~~

    我離開後心想,難道我們的會員權益就只能白白被犧牲嗎?
    因為我是個很孤單的消費者,就算打到他們公司客服,我想也不會得到什麼回應。
    那~~我除了選擇不買之外,身為會員們,到底還有沒有別的方法可以站起來?還是我們只能白白被欺負?

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    嗯...我也是會員..周年慶前回櫃上預購時才發現特惠組都不能預購=="
    不知道預購還有啥意義???因為每次預購後回櫃取貨付錢也還是要等~等~等~
    而且為了最想買的健水組我昨天開打第一天就殺去了...
    結果.....賣完了>"<...後來我就索性不買了!!
    順便把錢省下來!!!
  • 我是開版的某J

    我是真的不買了,我已把ALBION把我的清單上劃掉!
    我叫小姐不用再打給我了,真是氣炸了!

    因為我朋友去遠百的時候說,有個小姐的預購單上有4組健水,不是說不能預購嗎?
    所以其實沒有這種規矩,是我和小姐交情不夠囉?

    他們的小姐看似笑笑的,其實皮笑肉不笑,反正做生意的都虛情假意!!

    我朋友因為在遠百結帳,結帳很快,但他們KEY IN什麼庫存系統慢的要死,
    一等就是10幾分鐘,後來她沒耐心,要小姐用寄的,就走掉了!

    如果有人真的要買?又何必去櫃上買?
    網路上比較便宜還不用受氣,反正那個會員制形同虛設,
    跟小姐講,她就是一付「不買拉倒」的模樣,
    又不是什麼了不起的品牌,何必花錢又要看他們的臉色!!

    聽說黛珂也很差,我比較沒買他們的東西!
    但說要滲透乳,難道只有他們家做不成~~

  • 不用一定要刪掉客戶資料阿,我一段時間沒買,它們就不會寄dm來了,也不會打電話來阿^^
  • restart的話:
    我向來不在專櫃留電話,櫃姐不會打電話給我

    但是即使很久沒買了,還是會寄dm給我@@


    ~~~

    下次我也要學起來


    因為有的櫃姐是真的很煩人

    不接就是在忙或是在上班沒有時間

    (倩碧跟雅詩蘭黛最會)

    真的.....


    下次我也要留個假電話
  •  通常小姐不會隨便為客人換產品的
    有時候為了讓客人滿意
    有的小姐是拿自己的福利品(先跟客人明說)幫客人處理

    不過真的很難
    因此同意"百貨打滾很久的路人甲的話"
    小姐若真幫妳,還是別說得好

  • 信義的哪有人少????

    我還特地挑昨天去ㄟ(第五天又星期一~~~應該人會少點吧!!!)

    但真的人還是很多


    我想他家東西好用拉~~~~剛好我也沒買特惠組

    所以先預購~~對我來說算是有方便到拉

    雖然會員福利沒有他家好~~但A8小姐我遇到兩三個都態度很好~~~~

    也沒有單品也沒瓶數限制~~~只是都會多少「關心一下」不要囤太多之類的

    我到沒有不舒服~~~~不過主要他家產品真的是讓膚狀不錯

    所以今年我選擇主力買他家囉~~~~~
  • Ablion產品貴,也不太折扣,習慣就好嚕。
    他們對產品的自信很夠吧。
  • 確實他們是這樣的呢
    但畢竟回家試用跟在現在試用是不一樣的
    我反而覺得在家裡用才知道對自己適不適合~自己會不會操作呢

    我以前也是忠實的會員喔~用他們的東西也很久了
    你們說的這些問題 我以前也曾經回答過喔....以前我在南西 這種情況對我來說 不太會發生

    所以我ㄧ直是愛用者呢,直到我去日本工作後,去日本櫃上試用時,櫃姐說 我的臉不適用滲透乳
    那時候嚇了一大跳~因為他們説滲透乳對我的幾乎負擔也點太大 導致膚質的不光亮,要我只要濕敷健水
    看看能否讓皮膚可以暫時透氣 恢復光亮,
    果然~只濕敷健水的我....看起來更是年輕呀

    後來回到台灣.....我之後就不買滲透乳了~~
    可是櫃姐就拼命推薦我其他高級的產品~~讓我漸漸離開他們的懷抱.也不參與預購了~
    我都直接去現場買個兩瓶健水跟他們的去角質(這在日本賣的不錯,還滿好用的)
    就這樣拿個兩個3500的滿額贈及單筆滿6000的加贈禮~~
    這樣買下來 還挺划算的呢

    請問一下大家喔~`
    我今年只在櫃上消費過兩次~其中一次就是週年慶一次買七千元,這樣我明年會有生日券嗎??
    我想拿生日卷去抵健水呢~
  • 不買很久囉~
    藥妝的產品才有效阿~

  • 這個牌子我已經不用很久了~現在改用IPSA的.也是一樣用法.我覺得我的皮膚比用滲透乳還好.
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