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扯!中壢SOGO蘭寇櫃姐說光感奇蹟保濕粉底液不能試擦在臉上!!!

上週日去中壢SOGO元化店逛,去蘭寇的櫃試擦此瓶粉底液,結果櫃姐試擦在我的手上,後來我請她試擦在臉上,我才能知道顏色和效果如何,他只擦再臉接近脖子的那ㄧ小塊, 我說請她幫我上全臉, 她告知說我門公司沒有擦全臉的,擦全臉的話 要收費的  她說其實只能擦在手上,她看我很有興趣才擦在臉上那ㄧ小角.....我聽了三條線,以前也有買過他家的粉底液,也是試擦在全臉, 現在說不能擦 ,我從來也沒聽過哪間化妝品不能試擦在全臉的, 很扯耶!  有人跟我ㄧ樣遇到這樣嗎? ???  以後都不會買他家的化妝品了!!
  • 我覺得有點扯耶!

    通常在臉頸交界處是「試色」

    整體妝感就一定要試在臉上

    不然怎麼知道妝感或妝效是不是自己想要的?

    我也買過蘭蔻的粉餅

    小姐先幫我整臉卸妝、保養、上隔離後

    再幫我試在臉上

    先試一邊,覺得顏色ok再上整臉

    所以如果小姐不幫你試,就找別人或他牌吧!
  • 我去買mac的粉底,櫃哥都直接試在我臉上ㄟ
    我真的不曉得原來蘭寇不能試臉上
    有點誇張ㄟ
    這樣怎麼知道妝感和遮瑕度如何呢
  • 之前RMK櫃姐說只能是一半的臉還無法卸妝

    我跟我同事馬上當場客訴!!!!

    有開單唷~~該死的專櫃小姐

    什麼叫做不給試妝,請樓管出來館館吧~~~

    不試妝怎麼買????
  •  上次mac只幫我上半臉 虧我那天為了挑粉底還素顏 乾脆也幫我上一半的腮紅和眼影好了 能看嗎
    所以彩妝我只買會教我怎麼使用的櫃姐 
  • 還好當初我要買的時候不是去中壢買,我是去台北的新光三越買的,那個小姐超漂亮,而且重點是,他讓我試擦耶,一半臉一種顏色,連脖子都有哦,所以我也買了很多東西,當然!粉餅我也有用,哈哈,還蠻開心的耶~~他還送了我價值三、四千的10ML的小瓶的~開心啦~還好我是去新光三越買~^^~還幫我打折呢~
  • 可能他擔心客戶有敏感反應吧,比較保守。
    但也是保護他自己的方式.......以免惹爭議........

    或者,純粹想省錢?!

    但產品不就是公司的嗎@@
    所以我覺得應該是擔心前者吧~
  • 我在天母SOGO肌膚之鑰買粉底,想換顏色,小姐還兩邊臉先用不同色號上(在保養隔離上齊後),讓我挑,然後在卸掉半邊臉,補上同色號粉底。

    同一時間我朋友在巴比布朗買粉底,櫃哥也是全臉幫他上好看適不適合。

    我猜那個專櫃小姐是懶,誆你這個年輕妹妹!
  • 哪有不能試色的道理?
    應該只是懶惰的推托之詞
    雖然大部分簡易的試色是建議是在臉部與脖子交界處為主

    但若對該樣粉底已經很有興趣
    但若對整體妝感以及遮瑕度仍有疑慮  想要確定一下
    還是得要上在臉部才準阿
    不然粉底廣告強調的那些妝感效果購滿前怎能確知??
    基本上櫃姐是不可以用這種推拖之詞來拒絕的
    不然何需要專櫃人員的服務
    只要自己試色 顏色o不ok自己也可以試
    這算是他們的工作
    但無奈 目前部分服務業人員的服務水準仍不夠高
    在日本這幾乎是不能再百貨專櫃出現的服務水準
    但跟鄰近的香港的服務業比起來
    台灣又還是比較好一點...

    唯一一個抵制的方法就是不要跟他買
    建議去業績並不是太好的同品牌專櫃跟他們購買
    通常可以得到比較好的服務

    沒辦法...一但業績好 小姐就跩 這是人性... 認為不差你一個小客
    而業績較為難做的地方 小姐為了業績也會比較積極跟願意服務...
  • 今天剛好去要這款試用品~
    櫃姐說已經沒有試用品了~
    我就問櫃姐能不能試全臉~
    她就請我自己擦
    說如果要幫非會員的客人擦,是要收費的~
    就拿了一瓶叫我進去試擦~
    我和朋友都先試擦半臉
    很好推開,擦完臉真的變亮了、也很自然喔!!
    不過,遮瑕度覺得普普 (所以才覺得自然嗎?哈哈~)
    試用整臉後,整體評價算優,就打算下手啦~(一瓶好像1600左右)
    因櫃姐說11/13(還是11/14?)週年慶,到時再買會打折(好像是9折)
    我和朋友就約好那天再去敗家啦!!!!


  • 客訴他!!!!
    這會不會有點太誇張了
    買化妝品幫顧客試妝還要收錢??
    那買衣服是不是也要付費才能試穿啊???!!!
    每次我去買粉底也都是要求櫃姐幫我試在臉上
    也沒見過這種要付費的
    真的很扯!!!
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