小姐說 這個去跟公司說不要跟我反應~

ALBION最近有辦一個活動,就是每季回櫃保養,就可以得到一瓶小瓶滲透乳!
我已有一陣子沒用ALBION,大概都是跟大家一樣不爽,
但因為去年剛好有買健水,他們小姐還是有打電話邀請我回櫃上保養,我就約了時間去了!

進行保養時,小姐問說,你現在在用那一個系列?
我說,我沒用你們家的東西有一段時間了~
她說,是哦,為什麼呢?
我想了一下,就老實的跟她說~
因為你們公司對於會員很差,特惠組又少!
她說,這個你不要跟我講,你要去跟公司反應!
我說,你們是接觸客人的第一線,你們應該跟公司反應,客人都是這樣跑的~
她說,你跟我講也沒用,去跟公司抱怨吧!

說真的,我當然知道跟櫃姐講也是無法有用途,但這樣的回話,
就代表這個公司的教育是有問題的!

保養完,以前不是都會送一些試用品嗎?
這次只給我一個卸妝的,是我一陣子沒來了嗎?怎麼變的這麼小氣!

  • 親愛的,算你運氣不好,遇到不良櫃姐啦!!

    不過說到試用品贈送,這真的艾倫的重大疏失!!
    N百年前,艾倫剛在台灣設櫃的時候,試用品給的非常的大氣、阿莎力!
    就是因為這樣,所以公主才變成忠實粉絲的。
    後來,就如同親愛的所提,對於會員也沒有特殊優惠,公主才變心愛八朗。

    之前有小瓶健水兌換活動時,高雄某知名百貨的白目櫃姐。
    讓本小姐在櫃前站了10分鐘也沒個道歉,
    公主把空瓶拿過去的時候,櫃姐一臉懷疑,還說:ㄟ,小姐,你的紀錄沒有那麼多瓶耶!!!!
    心裡面整個超火大的,心想,ㄚ是怎樣,妳們週年慶、特惠組不能列入紀錄,電腦查的到才有鬼吧!!!
    不過公主還是很有風度的問:可是妳們DM就是這樣寫的呀,又沒有限一個人只兌換一瓶,而且..活動不是才剛開始第一天?!
    最後,櫃姐才心不甘情不願的給了五瓶。

    之後,其他櫃點打來有活動的時候,都很客氣的捏,還會補充說就算沒有消費也沒關係,就來保養!!
    大致上,albion的櫃姐都還滿Nice的。
    只是偶爾....會有一顆老鼠屎。

    親愛的,別氣了嘿!!
    氣壞了,對身體也不好,乖啦!!
  • 沒錯沒錯~超有同感
    以前albion服務超好~幫你體驗完後
    還會給你同系列的試用包好幾包
    也不會推銷你買商品~就是叫你試用看看

    所以我很我媽也很快的變成他的愛用者~
    但是~但是~
    這1.2年服務變差.制度變差就算了
    試用包也給的很小氣

    前幾天我也是去參加美肌養成的活動
    在台北站前參加
    幫我服務的小姐還是我認識的小姐
    做完體驗之後
    我的感想是~我更不會買他們家的東西了!!

    以前我去做護膚時~小姐都很仔細的幫我服務講解
    現在整個護膚都變的很快速簡便~感覺好像敷衍了事一樣

    再來因為我有會員生日禮卷500元
    想說把它用掉~送人當禮物也好

    結果我說我月底要去墾丁玩~問他有沒有試用包
    他說好~結果給了我一包滲透乳的試用包
    然後叫我趕快收起來(因為我隔壁有一位小姐剛剛買了3.400元一包也沒有)
    真的很誇張ㄟ!!
    只有一包試用包~又不是沒買東西~還要趕快收起來~好像是用偷來的一樣
    感覺很差
  • 給樓上的兩位

    是的,我也是因為他們之前的服務不好,就跳槽了!
    說實在話,一瓶也是2千、3千的保養品,講的仔細一點的怎樣,我是混合肌,也很怕生痘子啊。
    之前有些系列一體驗完回家就長痘,所以試用品是有其必要的。

    講真的,以妃思雅美白要4千多一瓶,我寧可去買黛珂了!

    之前為了500元禮券還吵過架,因為我都有回櫃去買,那一年沒有的時候,我去問。
    小姐說電腦內都沒有記錄!!
    誰知道,我購買了商品還要盯著小姐有沒有輸入電腦?
    講到後來,說要補給我,我也不要了!!
    FU有夠差的!
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