並不是說要把一般的賣品拿來當贈品送呀^^"
而是另外的滿額送"限量款"是"一般無法單獨買到"的這樣不是更增加了購買慾嗎??如果真的對自家的商品有信心,應該不會有看輕自己商品的問題呀~~~
其實一般的客人應該都覺得,就算是去日本買的也跟由台灣代理進口的東西是一樣的,清洗服務並不是一項很困難的工作,但卻是堅定客人對品牌忠誠的信心,更何況在台灣買的客人應該還是居多!!另外仿冒的雖然很多,但我相信只要是自家小姐應該都會認得吧!!!
真正的天使之卵是不易模仿的,外面做的根本一點都不像,連我們這些門外漢都能一眼認出不同,更何況是整天對著那些商品的專櫃小姐呢!!至於清洗要錢的這件事,我想不是每一個品牌都能跟進的吧!!!
TIFFANY是國際名牌商品,這麼做還是有很多客戶覺得沒道理,更何況是只有日本跟台灣銷售的品牌呢?!
清洗要不要錢跟高不高級其實不是成正比,對客戶來說,"專櫃小姐的態度"跟"售後服務"是最..最重要的!
今天您會上來問大家送什麼贈品好,當然是想網羅大家的意見,但提出意見的人幾乎都會被反駁回去,顯然貴公司是已經有自己的方案了吧?!那就跟樓上的水水說的一樣,
"如果沒有誠意再加上心有餘力而不足...我想多餘的討論是沒有意義的!!!!!"
客戶的需求,客戶的心聲,應該是比公司的面子和利潤都來的重要吧?!當然公司需要賺錢,但如果有好的聲譽,還怕沒有客戶,沒法賺錢嗎?????
這是我個人看了前面討論,和作為客戶的一些看法...沒有惡意也沒有針對誰~~我想貴公司應該也想知道顧客的感覺吧?!