電視購物 / MOMO台真的很超過

買了MOMO的 SHOW BRA一組4套
因為第一次買~所以就拆開贈品試穿
...怎知...一整個慌亂
因為我根本不會穿...又好黏..
所以打電話去客服說要退貨..
她卻跟我說..因為你拆開了.所以不能退..
哇勒..不是說有鑑賞期 !不是說能退貨!
阿~不拆開來穿穿看
光用比的就能知道合不合嗎!
整個就是超火的啦

前天也退了安蔻的勻體霜.根本也是騙人的東西
要退貨時.也是百般刁難.一直用哀兵法要人家別退貨

現在對MOMO整個就是很失望.以後不買他們家的東西了

joeshih0125

2009-06-14 15:50:22

嗯,對呀,momo台的東西是真的不好退,所以我現在只要買他們家的,都會看一下上面的試用限制,只要有遵守，在退時就不會這麼難退囉！

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maggie88

2009-06-15 15:44:25

就直接說要退貨就好了啊, 就說商品跟電視上講差很多, 東西不喜歡,
他們客服當然被訓練成, 先說服客人不要退貨,
口氣堅決一點就好了
如果再阻擋退貨, 可直接說再不讓你退貨, 你會去詢問消保官及告知媒體

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tingting6829

2009-06-15 17:00:29

我都直接堅定說要退！說不舒服會過敏他們就不會刁難了！

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小野田

2009-06-15 17:04:49

贈品本來就不能拆呀！只有他說明〞可體驗〞的東西才可以試穿試用，內衣的東西試穿也千萬要小心，不要傷到標籤…其實只要說東西我不喜歡就好了，客服如果說你可以留給家人用，可以回答〞我一個人住〞或〞我沒和他們連絡〞之類~~不會很難退啦~~反正不要被說服就好啦！其實購物台還是有他的好處的，東西不喜歡就退掉啊，如果是保養品啥的，還會送很多片面膜或試用品，體驗品還可以留著自己用哩...

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方妮

2009-06-16 00:00:20

我退過2次...覺得不會很難退阿

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cheesecakelily

2009-06-16 13:42:34

把nu bra裡面那層膜撕掉本來就不能退了

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dollyweng

2009-06-16 14:25:55

我也都是直接說要退貨哩~~
在MOMO的消費算還蠻開心的..
並沒有遇到像水水這樣的問題說...

不過買東西真的要小心就是了.. ^^

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evachiu921

2009-06-16 23:19:38

我算是MOMO的愛用者，不過也算退貨率高的
現在買他們的東西就算收到貨都會很小心的拆開
就算當下喜歡他們的東西
我都會擺到鑑賞時間過了我才會真的去用它
因為我怕我自己看到其他產品又心動時
又無法退回東西，噢死
所以可以學學我摟
基本上我退東西我都很堅持要退貨
他們也沒輒的
到現在退貨都還蠻順利的

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娃娃糖

2009-06-16 23:52:53

贈品又不是試用品，本來用了就不能退呀！除非他有說可以體驗

而且這種東西本來就是個人衛生用品

別因為自己的不注意就亂怪罪購物台

購物台本身提供很好的試用制度，我們就應該遵守讓這個制度可以

更完善的延續下去~~~

真的不喜歡，他們也不會強迫，不過至少你要保持好完整性呀！

廠商又不是平白無故就要損失商品的成本讓妳一直試用

所以請改變一下自已的心態吧！

若妳認為有很大的落差，建議妳不要購買也不要在網路上購買東西

要不然妳只會一直遇到這樣的問題的

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mei160

2009-06-17 10:35:38

我有發覺momo的產品很不穩定
只要回購產品品質通常都會變不好
我試了幾次之後學乖了
就算是之前買過的東西在十天鑑賞期結束之前
贈品.盒子都不動他
等到確定品質ok拎西藥留下來之後再處理贈品
各位要小心囉

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凱莉媽媽

2009-06-17 19:15:35

我送人穿啦>////<.
但是momo我是真的不會在光顧了

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香芸

2009-06-19 09:17:21

凱莉媽媽∼

有超黏的嗎？
我之前就很想買∼但是打電話去問他們說穿了以後就不能退...
所以我就沒買∼（怕不夠黏><""

不知道你的size (>////<)？

有要賣的話，再和我說喔∼

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夏威夷炒飯

2009-06-19 23:33:22

我前幾天也是買了他們的珍珠手工香皂,電視上說有5個贈品都可以體驗,收到後我跟我姐救一人拿一塊去洗,一個星期後覺得臉太乾太歰了想退,客服竟然說,才一個星期應該用一個而已吧?而且要把沒用完的也放到盒子裡一起退回去,我一聽整個傻眼,只好認了留下來洗澡囉.

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litchien

2009-06-20 00:26:13

東森也是這樣阿
購物台都馬買東西時很有禮
要退貨時就愛理不理
買之前要確定自己真的想用
或是用過的東西

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小心肝寶貝

2009-06-20 00:32:28

所以買時真的要考慮清楚才下手

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賺錢真辛苦

2009-06-20 01:46:31

我也覺得momo台的東西不好退
打去退貨每次都問東問西
一直想話術要你不要退
每次都要很堅決不然就被打發了
東森的還好問了原因後就ok了
不會一直說話繞來繞去要你放棄退貨

我家人要退momo的東西總是被打發
因為臉皮很薄客服又超會問東問西
覺得產品不好用客服也會說再用幾天效果沒出來
或者可以送親朋好友之類的反正說甚麼理由他們就有話可以擋
家人總是後來不好意思就沒退成

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BabyFifi

2009-07-03 02:44:46

我也買了剛買來的時候超黏的
不過超不到半天就開始不黏了不知道是不是因為黏的不好的關係
胸部開始悶悶有水氣就越來越不黏了
洗過一次之後黏性就沒有本來的效果那ㄇ好應該說是差很多
所以我還是決定打去退貨

不過最後小姐還是讓我退了

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ivybb

2009-07-03 02:56:33

有一次MO MO 台的小姐打給我

問我是不是有訂購唇蜜

使用後覺得如何

我就回他說: 我沒有訂過

他直接掛我電話

真的很沒禮貌

不會說打錯了嗎? 怎麼直接掛電話@@

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ups

2009-07-03 03:01:28

沒這個問題
有次我忘了退
還超過好幾天
她也是說可以給家人用阿
我就說我一個人住
她很謹慎的問了主管
還是讓我退了

倒是東森
很難退
她都會說
我找專家來跟你說
不過只要你說
小姐不管你怎樣說
我就是要退
她還會讓你退的
但前提是東西要完整

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＊ＡＮＮ

2009-07-03 04:30:07

ivybb的話：
有一次MO MO 台的小姐打給我

問我是不是有訂購唇蜜

使用後覺得如何

我就回他說: 我沒有訂過

他直接掛我電話

真的很沒禮貌

不會說打錯了嗎? 怎麼直接掛電話@@

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

這個應該是詐騙集團啦
客服沒有那麼多閒工夫做這個售後服務

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