PAUL / 不愉快的經驗

光聽你這樣形容就一把火,太過分了!!

看人吧...上次我去要用他拿新的給我


是因為全年不打折吧~"~
真囂張的牌子...



不過他東西真的不錯用~~你換下一家是看看吧  ^^

唉~
他們家的東西的確很吸引我
雖然一肚子火
但心中也是在想乾脆換一家試(真沒出息)
況且一個人的力量微薄
它們得罪了一個客人也沒差
有時消費者還真是可憐!

今天也去了信義三越,問了小姐一下問題,果真是
臉又臭態度又跩,真是讓人倒足胃口!
絕對不在台灣買PAUL&JOE!!!

我去了兩次,遇到的櫃姐都不一樣,但是態度都一樣冷淡,臉都一樣臭,我也不願再去了!

我去PAUL&JOE也是留下不好的經驗
之前週年慶去中友靠櫃，足足站了10分鐘沒有人招呼或服務
也許週年慶確實是人多些，櫃姐無法招呼每個上門的客人
但如果有人站在你家門口站了10分鐘，還癡癡的望著哪個有空的櫃姐眼神交流一下，這個客人肯定不只是去玩玩你家的產品而已吧~~~
更誇張的是我還挺有耐性的去別櫃晃了十幾分鐘再回去
來回三次，還是沒人理我(當天還有其他客人也是這樣)
我都站到不好意思了，櫃姐們還是把我當隱形人
我猜我跟PJ家大概是很沒緣分吧
結果這次Paul&Joe啥都沒買，轉戰Laura  Mercier

中山店的也一樣跩…可能是度數深吧，完全看不到有人來櫃上，真想看他們能撐多久，小姐都自顧自的聊天，他們公司難道都沒有員工訓練嗎

我去天母的時候櫃姐超棒的喔
貼心的幫我試妝也不會硬是推薦
當我的面開了一包新的粉撲幫我試
試完之後就直接讓我把它帶回家
而且重點是~當天我沒有買任何東西櫃姐的態度還是一樣好，不會突然有賽臉

這種服務真的讓我當天的心情很舒服很愉悅^^



不過啊，像是你遇到這種情形的話
可以教你怎麼做
像遇到這種情形，請記下他的名牌上的名字
不然就是記住她的長相，到服務台拿顧客意見表填寫您所遇到的情形

基本上，我是覺得不要跟手臂上有黃背袋的人反應
有時候他們跟你口頭道歉之後就會"吃案"
到服務台填寫單據，就一定會對那位櫃姐有所懲處
事後也會接到樓管的道歉電話

本人也是做服務業的，看到服務態度很差的小姐
真的會不開心ㄝ............

不過!!!!!!!更重要的一點
也請您本身不要丁丁級的客戶
不然也不要怪櫃姐不爽，畢竟大家都是人生父母養
將心比心囉^^

我也不喜歡paul&joe,櫃姐態度超差！！
高傲不理人∼∼∼
超討厭