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sogo忠孝館sk2(抱怨文)

今天下午打電話去sogo忠孝館sk2專櫃詢問周年慶何時開始預購,順便問一下最近都沒收到活動通知是怎麼回事.
電話是一位葉姓櫃姐接的.

我先詢問今年何時有週年慶預購?

葉姓櫃姐回答"我們今年各家百貨都沒有舉辦"

我心想,怎麼會呢?sk2生意這麼好嗎?可是其他百貨不是有辦嗎?
於是我就說:怎麼可能!京華城就有預購啊!

葉姓櫃姐才改口說:我們只有對VIP開放,一般人是沒有,而且是尊貴會員跟風采會員,普通會員不能參加!那你給我你的身分證字號我查查看!(我是風采會員)

讓我不舒服的事情發生了!

葉姓櫃姐放下電話開始查詢,旁邊的某櫃姐問他在做什麼,
結果葉姓櫃姐回答她:沒有啦,一個客人很煩很囉唆問東問西的還要我幫她查.......

大概是電話筒放太近了,所以他們的對話都被我聽見了,我心裡開始很不舒服時,葉姓櫃姐找到資料了,
馬上換了一付口吻:
XXX,您是風采會員,我們應該有通知您VIP預購時間

我已經不是很高興了:就是沒有收到通知所以才打電話詢問啊!而且最近幾個月都沒有收到活動通知!

葉姓櫃姐說:我們已經寄發通知了,我們是分批寄的,那我再寄一次好了,可是我們預購會要先預約,而且商品有限制,不是你要買的都可以買到.........

聽到這裡我實在聽不下去了,只回她:你盡快把通知寄給我!

實在很生氣!
生意好就這樣嗎?
要不是sogo有些特惠組真的是獨家,這樣子的櫃姐還真是讓我不敢恭維!sk2的教育訓練實在該加強!唉!真的該換牌子了!
  • batty214:
    抱歉,
    好像我回錯了,
    你應該不是問我的吧?
    我今年不去sogo的預購會了,
    我開欄就抱怨sogo的服務態度很差,正好有認識其他百貨的櫃長願意組跟sogo相同的特惠組給我,我當然會跟他捧場!又何必跑sogo看櫃姐臉色花錢花的心情不好?
    反正我只是小咖,
    也懶得再去找sogo的樓管還是客服申訴了,
    買個東西還額外要花那麼多精神處理這些不必要的事情做什麼?
    同樣花相同的錢可以輕鬆愉快買到相同商品又不用受到限制外加人擠人,
    所以我決定不去預購了!
    我昨天打電話給那位櫃長預定了3組特惠組商品,
    過兩天有空就去付款取貨啦!^^
  • 謝謝您的建議哦!!  ^-^
  • To  kitty0922
    謝謝妳的回應
    看妳今天碰到對的人(櫃姐)真好
    就怕花錢買氣受

    妳多帶一組青春精華露加抗皺精華的特惠組(2970元)嗎?
    我要...我要...

    請留言給我約時間,謝謝囉
  • To  woowoo
    妳好
    因為kitty小姐已經幫忙預購了青春精華露的特惠組
    如果沒有問題,我會向她購買
    謝謝妳願意幫忙
    多謝囉
  • To  kitty0922
    妳好
    那就約週一中午12:30在雙連捷運站(服務台)...我可以不出站嗎?
    還是該怎麼約呢?
  • To  kitty0922
    因為現在才上網,所以回覆慢了點
    我中午12:30會到雙連站
    那就中午見囉
  • batty214

    我有留言給你囉!
  • 兩個小寶貝的話:
    To    woowoo
    妳好
    因為kitty小姐已經幫忙預購了青春精華露的特惠組
    如果沒有問題,我會向她購買
    謝謝妳願意幫忙
    多謝囉
    ***************************************************************
    哪裡,
    我也是正好有這機會順便幫忙,
    可以輕鬆愉快的買到自己想要的商品.
    下次如果有機會再互相幫忙!^^
  • 版上如果還有哪位水水有需要幫忙的話請盡快留言給我喔!
    明天我要做最後確認了!
    麻煩大家了!
  • 你需要哪一組,幫你問問看!
  • eepin的話:
    我想要這組,還可以嗎??謝謝!!

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    很抱歉,
    不行喔!
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