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屈臣氏 / 每次到屈臣氏消費~每次都很不愉快~

個人對屈臣氏的感覺就是一個字"爛"

每次到屈臣氏消費~每次都很不愉快~

ex:賣場明明價錢寫89元~結帳卻結$90元

雖然只差一元~但是感覺不好~

ex:買貴退2倍差價~

例如:商品特價期間7/1~7/15~

7/2買了某產品~結果另一家店從7/5開始特價~

拿去退差價~店員會告訴你不能退~

因為那家店7/5才開始特價~

切~不過沒關係~不能退差價~我不爽~退貨總行了吧~

14天退貨服務~也有條款喔~一定要沒拆封過的才行~

總之~屈臣氏的活動~條款一大堆~限制一堆~

ex:買  屈臣氏  自營商品  送  購物袋  活動  ~

買了商品~就跟我說~一定要買DM上的商品才有送~

ex:昨天發生的~買個東西~結個帳錯誤百出~

黑人牙膏$39元加購價也不知道~還結帳56元~

明明牛奶糖貼了出清標籤~特價$20元~還結帳39元~

如果我沒看發票明細~就真的被屈臣氏A了36元~

這個時代~時機那麼差~錢那麼難賺~

屈臣氏還這麼黑心~

還有"即時抵"與"美麗大賞送滑鼠墊"活動~

屈臣氏的目錄~完全沒有註明

"兩個活動相抵觸只能適用同一個優惠"的提醒~

那如果購買的商品有達到500元抵50與399元送滑鼠墊~

是否應該2個都享有呢~

但是屈臣氏的服務人員永遠只會說"不行不行"~

我真的覺得沒有誠意就不要辦活動~

我從來都沒拿過屈臣氏的活動贈品~

永遠都有一堆的條件限制~

康是美啊~康是美~能不能爭氣點~多開幾家分店~

多做些特惠~把屈臣氏拼過去~

台灣為什麼不能跟日本一樣~

有很多家藥妝店呢~

畢竟有競爭才有進步~

我們為什麼都不能有更好的服務呢~
  • 前陣子跟朋友去屈臣氏(逢甲店)

    結帳時人有點多在排隊時便聊起來,輪到我們時朋友先結帳(我們還是在聊著),朋友結完換我時那店員竟跳過我,眼睛看著我後面的先生說:[先生這邊結帳],而且面帶不屑的看我,我就說:[小姐,我還沒結耶?!],那店員馬上軟化臉部表情尷尬說:[喔?不好意思],然後趕快幫我結帳.

    原來她以為我是在聊天沒有要結帳(我買唇蜜跟腮紅因為不大拿在手上她沒看清楚),所以認為我擋住了其他人,才會有這種機車態度,她那表情真的讓我很想呼她一巴掌.

    難道排隊結帳不能聊天喔?難道東西小拿在手上就活該喔?不然妳也好歹問一下說:[小姐,妳有要結帳嗎?]這樣還不會讓人生氣

    因為她的"自以為"讓客人受這種氣真的很不應該.
  • 我也覺得    他們的服務態度不是很好
    和廣告給人的感覺有很大的落差....
  • 呃...我遇到的都還好耶
    不會這樣
    還有那個退貨
    不是可以退嗎?拆過、用過的也可以退
    我有退過耶
    就叫我填個資料就退了
    康是美東西比較貴
    而且店裡沒有攝影機
    店員都會跟在旁邊
    感覺也很不好
  • 我覺得這是店員個人的服務態度問題耶
    像我在高雄
    有遇到服務態度很好的店員
    但也有遇到態度很不好的店員
    所以我覺得這是個人問題
    不算是整個7*4哦
    如果我覺得這態度很不好
    就不會再去了
    反正又不是只有那間而已
    不用自己找罪受...
  • 嗯,那我還ok

    我在屈臣氏的消費都很愉快,所以版主不要生氣哦,我們換別間哦

    我之前退貨,有拆過他們也讓我退  (要帶發票,原包裝都要留著)

    另他們送東西也很大方,昨天我去買,小姐主動幫我把結帳的物品分二次結

    因為現在的活動是買$1000不知道折多少,但一次結帳只能折一次,她看我應該是超過$2000了,所以主動說要分開二次結

    然後邊結邊放了二塊  mouse  pad,潘婷小瓶護髮*3瓶到我袋子裡,說是要送我的

    還不錯哦!
  • 我也有幾次不愉快的經驗,所以去小屈買東西一定要仔細看發票的金額是否有打錯或沒有沒有打折
  • 我是沒有什麼不好的經驗,但是我喜歡去人潮較少的店,這樣逛起來很舒服,大部份的店都把商品堆到一個不行,走路都要閃人,蹲下來看產品又擋到人,試擦還要跟人擠,整個心情就很差,但是台中青海路家樂福的7x4,空間好大,就算是假日去也沒什麼人,我每次去家樂福都會跑去它们家玩開架的東東,顧客少了服務態度相對的就提高了,如果人潮多相信店員也會心情不好嘛,這是人性!
  • 我以為只有我家這間很討厭
    贈品從來不會主動拿給顧客
    我有兩次還回家後再特地去要
    上禮拜為了要滿五百送五百的活動才買東西
    當時先問了櫃台服務員
    ""送五百是任何東西都可以抵用嗎,還是有特定商品呢""
    店員回我說全店都可以
    結果..........
    隔幾天活動開始竟然說只能抵200
    因為有商品限制
    真是氣人
    不過話說回來
    真的自己要仔細看
    不要聽信服務員的話
    屈臣氏活動多經常變動
    店員很難搞清楚狀況
    消費者要自己多注意
  • 我星期六去買到五百即時抵
    卻沒幫我扣50
    害我星期天又跑去拿50元....很差...
  • 我覺得他們的店員還要再教育
    有些是不錯
    不過很多都是不明瞭狀況
  • 疑?我家附近的屈臣氏不會耶
    上禮拜我去幫我媽買銀寶善存
    店員不僅讓我即時底,還送我2個滑鼠墊耶!
    因為有還有買綿綿,還加送我一包KOTEX的試用品
    應該是版主去的那間屈臣氏比較差吧!!
    換一家去買吧,反正東西都一樣~
  • 我常去的幾間小屈也沒讓我遇到什麼不愉快耶~
    只要我手上有拿東西,店員看到就會主動拿籃子給我
    詢問什麼事情也都很熱心的告知,送贈品也都很
    大方阿!退換貨品,拆過的也是可以換吧!我覺得版主
    去的那家店員受過的訓練真的不足,才讓你有不好的
    感覺,下次不要去那家消費摟~
    PS.不管到哪裡買東西,最好能當場對一下發票喔!
    因為我有遇過在某大賣場,收銀員把我商品金額重
    覆刷了2次和商品金額不一樣的經驗喔!
  • 上次去屈臣氏也遇到不愉快的事,價錢跟結帳後的有差,
    後來核對發票後才發現:根本沒有折扣,後來又走回去跟店員反映,店員才說這是明天的活動  =  =(感覺好像早知道會有可能發生糾紛)  ,真是傻眼,雖說快打烊ㄌ,也不能夠這樣吧?! 

    最後,我決定要退貨,本來店員要拿退貨單子填寫,

    後來可能覺得麻煩吧~就說要退我差價,真的很給他.....

    我想要是我沒仔細看發票,是不是就被坑了=  =
  • 昨天去屈臣氏也遇到價錢跟結帳後的有差,還好沒離開的時候就發現了,店員解釋牌價是前期的價格,雖然又重打了發票,也是要填退貨單,可是感覺還是不好.

    這己經是我第三次發現了,有一次還是回到家才看到,想說才10元就不想跑了.以後去真的要多注意些.
  • 我每次去買並會拿手機    邊按計算機按價錢 

    一樣一樣加上去    因為我怕我看的價錢 

    它電腦key後又貴了  @@      我已經吃過虧了 

    從少少20幾塊  到  刷卡差了一百多  我都不厭其煩回去退

    有時後她悶會安撫你  送你幾包試用品唷

    還有    價上的標價打錯了    也要  去提醒她悶
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