CoverMark / 讓我生氣的covermark小姐

本來對covermark還印象不錯...
但她們今天做活動...
一堆她們公司來的小姐...
打壞了她們家在我心中的印象



今天她們家做活動...
櫃上都是一堆生面孔...
燈光打得很亮...
櫃位本來就不大了...她們的工作人員比客人還多...
熱得要命...
因為我帶兒子...沒法全程體驗...
跟她們表示...我直接試色...下週廣三母親節開跑我再來買...
那些所謂公司下來的人不知怎樣...
就愛試不試的...
一點都不專業...
也沒問我這顏色我可以接受嗎??
也沒叫我照鏡子看...
我就不大想搭理她們...
後來她們好像問了原來站櫃的小姐...調出了我的資料...
看了一下消費紀錄...才稍有笑容...
原來你是我們家vip丫...
(那不是的話...你不就要讓我看你臉色了????)
又說現在買最划算...可以納入她們2500一點的點卷兌換...我說了三遍...我下週才會配合館內活動來帶..
她們臉又沈下來...
又說...那我幫你記錄下來...
(是怎樣丫...記錄下來...沒買就慘了,是不是??)
後來我說...今天不是說有來體驗就有體驗禮...
又是一陣交頭接耳才決定拿給我...

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她們的會員制度...
本來今年寄來的dm是寫說...
原來做臉的兌換卷..現在可以改為換商品的卷子...
可是給得很不大方
2張換1000元;4張換1800元;6張換3500元
我心想...那我有14張...不就可以換不少coco的產品...
但我想錯了...
所謂3500元6張
你不可以買over...也就是我想買的粉黛粉底霜
那怕我是補coco100元也不行...
也就是.我必須在她們產品中找不超過3500的產品...
又不能爆掉...沒用到的部份...例如:
我共選了3450的東西...餘的50就算自動棄權
還有...3500的額度...你不能買重覆的東西...
好比:我想買2瓶卸�油小瓶的...不行!!
而且12張不能累加成7000的額度...
也就是我得分成3500跟3500去消費

我跟她們反映說...那有人送卷子送那麼不大方的...
補錢也不行...
她們的回答是...可是我們的客人都換得很開心耶...
(最好是拉...就不相信沒有一個人的想法跟我一樣...連陪我去的老公都覺得很誇張)

結果...3/17左右我才去換12張卷...
昨天她們櫃長打來說...她們公司才剛修改了兌換方式
可以補差價...補300元內...
是怎樣...從沒看過一家公司,在會員制度重新改過也告知消費大眾後;又因不知名的因素沒多久又更改...
那對之前依她們的規則進行的消費者公平嗎??
而且以前她們的消費是不分特惠組或原價品
只要消費一律列入,現在卻改成原價購買正品;特惠品不能計入...

週一我還會去sogo,我一定要反映出來...
大不了...以後也不要她們什麼會員了..
有特惠再去買了