嬌蘭 / 嬌蘭的服務態度糟糕到了極點!
由我來講這感覺應該是挺深刻的!我不知道嬌蘭什麼時候變的這麼糟糕!從我用了這四年的經驗來看,這幾天真的讓我火冒三丈到不行!
我用嬌蘭好幾年~但是我前天遇到一件很OX的事情,所以打算把他公布出來!!就是美麗華的孫嘉誼櫃長!
話說我去年十月領到會員卡到現在,我的消費點數從來沒有被正正確卻的累積過!一直到七月我去A8買護手霜,小姐告訴我:你的點數是零點耶!!!
我才嚇了一大跳!於是跑去天母店跟小姐講~
那位已經不在天母站櫃的「施美惠」小姐已經升官當區長,他承諾我要把點數還給我,大概一萬多點,我上週日路過A8又去查,那位好心的小姐告訴我,只有2800點,都是那兩條打八折的護手霜的錢!此時我已經異常憤怒了!
隔天又打給美惠,他說他承諾我會補給我15000點!後來我說,我去美麗華買的東西點數一樣都沒加到,我會自己打電話給那位櫃長孫嘉誼。
我跟他敘明原委之後,他真的讓我太印象深刻!
他表明點數不能加,問我有沒有消費單,
我說只有拿過一張耶誕彩妝的,而且還是去年12/11那天消費的,現在單子不知道放哪去,因為已經很久了!我說不方便就不要加了,我不會無聊到沒事情為了點數去番的人!我又不是這種人∼
今天嬌蘭沒有給我會員該有的福利與權益!孫小姐此時就說,該加的還是會給我!我說我不想為難他,他就沒好氣的說了句:大不了被公司開除!
這句話讓我非常毛非常火大!
又問我以後還會不會買嬌蘭,我隨便回他說:會會會!
這是前天的事情。在前天掛電話之前,我告訴他說,不用加了,反正你們家續會員要消費滿四萬,我才三萬多,不用了!請他不用還點數給我。
我用嬌蘭好幾年~但是我前天遇到一件很OX的事情,所以打算把他公布出來!!就是美麗華的孫嘉誼櫃長!
話說我去年十月領到會員卡到現在,我的消費點數從來沒有被正正確卻的累積過!一直到七月我去A8買護手霜,小姐告訴我:你的點數是零點耶!!!
我才嚇了一大跳!於是跑去天母店跟小姐講~
那位已經不在天母站櫃的「施美惠」小姐已經升官當區長,他承諾我要把點數還給我,大概一萬多點,我上週日路過A8又去查,那位好心的小姐告訴我,只有2800點,都是那兩條打八折的護手霜的錢!此時我已經異常憤怒了!
隔天又打給美惠,他說他承諾我會補給我15000點!後來我說,我去美麗華買的東西點數一樣都沒加到,我會自己打電話給那位櫃長孫嘉誼。
我跟他敘明原委之後,他真的讓我太印象深刻!
他表明點數不能加,問我有沒有消費單,
我說只有拿過一張耶誕彩妝的,而且還是去年12/11那天消費的,現在單子不知道放哪去,因為已經很久了!我說不方便就不要加了,我不會無聊到沒事情為了點數去番的人!我又不是這種人∼
今天嬌蘭沒有給我會員該有的福利與權益!孫小姐此時就說,該加的還是會給我!我說我不想為難他,他就沒好氣的說了句:大不了被公司開除!
這句話讓我非常毛非常火大!
又問我以後還會不會買嬌蘭,我隨便回他說:會會會!
這是前天的事情。在前天掛電話之前,我告訴他說,不用加了,反正你們家續會員要消費滿四萬,我才三萬多,不用了!請他不用還點數給我。