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Body Shop / bady shop/如果DM上的東西都沒有 何必寄給我?

我是她們家會員
不定時會收到她們的dm...
上次收到她們有新的沐浴膠  葡萄柚口味的
我很喜歡她們家的沐浴膠....
我甚至會買給我朋友....
收到dm後大概2天吧~想說要去買
在掘江門市門口就擺了葡萄柚沐浴膠的特價立牌
立牌的價錢還比dm上的貴?
進去一問,小姐就說沒貨了....沒貨就算了頂多不買啊!

上禮拜又收到她們的dm說可以憑會員卡換睫毛膏試用品.
隔天我二話不說就到門市去  想說總該有貨了吧...
結果小姐還是說:不好意思~換完了喔!
我跟小姐說:我昨天才收到dmㄟ...
他只有淡淡的說:真的抱歉,已經換完了!
我生氣的地方是:給客戶dm  結果店內根本沒有dm上的東西?

真的是一把火~不想買了!機車
  • 我也是覺得很爛,這憑VIP會員卡換睫毛膏試用品DM,我今天31日早上才收到。
    今天早上去門市時小姐居然說活動28日就結束了,有沒有搞錯?!爛!
  • 我已經是幾年的VIP了,卻從沒收到DM。
    建議到網站上看消息比較快喔,現在送60ml沐浴膠。

    http://www.thebodyshop.com.tw
  • 我也是VIP耶..但都沒收過DM....~"~
  • 建議你換一家啦
    那個立牌價格不同的事情
    可以反映給總公司啊
    我上次遇到一個服務很差的小姐
    也有客訴耶
    客訴好像有效的樣子
    他們公司滿誠懇在處理的
    還打來道歉說

    換睫毛膏那個
    我也是隔兩天剛好經過去換耶
    我在台北車站裡面那間換的
    沒消費她也讓我換說
    你換一家店
    應該就有了吧
    真的都換不到…
    也是跟總公司反應囉…
    不然怎麼辦咧
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