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海洋拉娜 / 海洋拉娜--年中慶的特惠組  *+++*""

6/16買ㄋ一組特惠組
乳霜30ml  +  眼霜3ml  +  完美緊緻精華組5ml/2ml
可乳霜製造日期是2004/7....傻眼
我詢問ㄉ結果是她們公司都會把之前未售出ㄉ作促銷特惠.

我ㄉ疑慮是,現在2006/6..卻把2004/7  ㄉ庫存作特會,是否太離譜,2005還說ㄉ過去,居然拿2004.......
一個大櫃ㄉ庫存控管如此鬆散.
我想要換最新年份時,櫃姐說全部是同年份ㄉ.  =  ="

試問~妳們會不會介意??
(乳霜保存期限是3年)
  • 當然介意阿!
    我不知道這個特惠組是不是真的很"超值",但如果是我的
    話應該會選擇退貨!
  • 不知此櫃對退貨一事,會不會很好溝通....
    有水水知道嗎??
  • 消基會規定
    購買十天內不用理由都可以退
    所以趕快拿去退吧
  • 謝謝樓上2位水水ㄉ意見,我會去溝通看看.....
    他日再po結果.
  • delphi:

    終於遇見相似ㄉ水水,原來我不是唯一..>"<
    我裡面附的說明書製造日期及瓶身ㄉ日期都是2004/07製造.>"<
    我今天下午有打去問,妳知櫃姐說啥嗎?
    xxx小姐雖是2004/07製造,妳馬上用2個月就用完,不會過期啦!  我說:有2年ㄉ空窗期,妳保證不會有品質不穩嗎??
    她又說:不會啦!說ㄋ一堆%#@*&....

    很納悶~一個知名ㄉ大櫃,居然有2年ㄉ庫存量未售出,卻以特會組名義銷售清倉似ㄉ...
    可見海洋拉娜控管很差  >"<
    我去年買海洋拉娜乳霜30ml正品是當年度,今年買特會惠組連3試用品也是2004/07製造,真是氣結.....

    像我母親節時買希斯黎.肌膚之鑰日期都是今年最近幾個月,滿額禮只有幾樣2005年底,這都能接受範圍.

    等這件事有結果後,再也不買海洋拉娜ㄋ..>"<


  • 鋼彈

    阿∼看到妳說的這個情形還蠻誇張的耶。
    我今天中午才去拿生日禮耶。
    我去年才買了一瓶修護唇霜,今年竟然寄生日卡片請我回櫃領生日禮,還蠻驚訝的!!
    原本以為生日禮一定沒什麼。
    竟然...拿出一個小禮盒,裡面裝了乳霜和兩瓶精華液耶。還蠻大方的∼∼@@"
  • 我成功ㄋ....^__^
    第一次不鳥我.....
    第二次不*%@#@....
    第三次(昨天)我把購買ㄉ乳霜提去,不等對方開口,就說請馬上幫我辦退貨,看我臉色很不好,說幫我換貨.(原本我是要換貨)
    我說:妳2次不理我ㄉ權益,第3次我堅決退錢(當時我付現金購買),如妳不處理,那我只有找人處理ㄋ.
    她打ㄋ電話...不久就填單退現金給我.(之後對方臉色不好)

    我會堅決退錢是有做ㄋ試驗.....(當我知是2004/7..)
    購買乳霜隔天早及晚我把乳霜擦一些在手臂內側,不久就刺癢及有點紅熱ㄉ現像.
    隔天就去電,對方推說乳霜品質沒問題,說是我之前使用它牌保養品ㄉ關係.(其實當天我只擦乳霜一種)
    要我停2.3天再試看看,我也照作....但還是會有過敏反應.
    再去電~還是推拖......
    第3次我就"毛"ㄋ.

    奉勸水水~買特惠組時一定要現場看清"製造日期"
    (除非有水水不怕過期將近變質,影響嫩嫩肌膚...)

    PS:我是中性膚質,從小未有過敏ㄉ現像.
    上編曾說:以後不會再買是我一時氣話啦!
    以前有時晚上很累,洗完臉就直接用乳霜一瓶就可搞定全臉,就睡覺ㄋ  ~_~
  • g_na
    g_na
    恭喜你退貨成功,  我覺得買到的東西有疑問一定要退的ㄚ.而且廠商也應該接受.  我覺得很多消費者都當作自己運氣不好或是不敢不好意思去爭取自己的權益,就白白吃了悶虧.  希望大家可以跟你學習呢.  也提醒我以後買東西要注意依下日期,不要以為很暢銷就不會買到放很久的囤積品.


    氣話歸氣話囉,  它的乳霜是真的蠻方便的啦.  ^^
  • g_na的話:
    氣話歸氣話囉,    它的乳霜是真的蠻方便的啦.    ^^

    ......
    謝謝  ^_^
    對呀~
    乳霜真的不錯用..

  • delphi:
    謝謝妳ㄉ關心  ^_^

    妳遇見ㄉ櫃姐真好.
    我改天會到我原來購買ㄉ那家櫃買.(因以前就是在此櫃買ㄉ)
    我ㄉ櫃姐要是很客氣,就不會不愉快ㄋ..
    我也認同妳ㄉ看法:
    櫃姐的服務和態度真的很重要  ^_^
  • 18:
    海洋拉娜活動在高雄金典7/10,預約金也是3000  .
    高雄肌鑰我排ㄉ是7/15,不用預約金.
    高雄LP之前為我服務ㄉ櫃姐"失蹤",我也就沒繼續用ㄋ.

    哈~我不指望妳馬上回文,賺錢重要啦! 

    極致緊膚精華液和緊緻精華液搭配用,真ㄉ不錯用ㄛ  ^__^
    (剛出品時我有買來用)


  • 18
    我用防禦精華效果不錯耶~  (我是中性肌膚)
    我也是喜歡Sisleyㄉ清香味道.
    我大都....也是買特惠組合才划算  ^__^""
  • 不知大家有看到xx報這編報導嗎?

    台中有一婦女在5/14買ㄋ一組"海洋拉娜美白經典組"9999元.
    使用才一個月,乳霜就開始發黃及油水分離ㄉ現象.
    海洋拉娜指是婦女使用不當造成ㄉ,(她很生氣...)
    專櫃小姐給ㄉ答案是飛機運送過程震盪.氣溫變化所致.

    海洋拉娜公關副理坦承:乳霜受潮或溫度差太大會導致油水分離,該公司最近有接到類似ㄉ消費者者反應,公司一定會更換新品.
    有xx媒體將乳霜送中山醫學大學化驗,某教授針對婦女ㄉ乳霜測試,發現PH值僅3.25左右,比一般PH值在6到7ㄉ清水酸很多,可能傷皮膚.
  • 我6/16買ㄉ那組也是有油水分離且成龜裂放射狀.
    一打開就有油水滲出  >"<

    我上上篇有說退貨一事,是在櫃姐打開看後及我ㄉ不悅才退錢ㄉ.

    我想台中婦女買到ㄉ應是2004/6.7出廠ㄉ.
    2年ㄉ空窗期...讓人質疑品質會不穩??

    希望愛用者~  眼睛睜大一點,一定要核對瓶身及外盒ㄉ日期,才不至於買到庫存貨..


  • 鋼彈

    我也是16日買了耶~~~
    我發現紙盒和裡面附的說明書製造日期不同
    打電話問櫃姐....櫃姐說是今年的貨
    我明天會打電話問總公司
    若是2004/07製造....我要換貨或退貨
    欺騙消費者嘛!!
  • 鋼彈

    前幾天我也是提著貨要去退款
    不過結果和你不同喔~~~
    我遇到的是另外一個櫃姐(和購買時不同人)
    她很有耐心替我講解,一方面我也認同她的說法
    最後我只換貨,並買了8100的精華液
    一方面這位櫃姐真的服務和真誠打動我
    一方面是我2年前用過~~~不會過敏

    最後我個人覺得櫃姐的服務和態度真的很重要喔!!
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