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R.M.K. / 中友百貨的RMK小姐態度很差耶

前一陣子因為粉底液用完了所以想去添購新的!我平常都用101,結果專櫃小姐說色號色號101跟102目前沒貨,要1禮拜後才有貨,還說叫我先付錢,貨到可以直接寄到我家.但是我急著要用沒辦法等一個禮拜,所以當下決定衝到新光三越問看看有沒有#101.結果那個專櫃小姐為了自己業績居然想說服我買103.我跟她說色號差太多了啦,她居然回我說"又不會差很多,幹麻一定要買101"!天阿,心想我幹麻為了她的業績,買了一瓶不配合自己膚色的粉底液.我還是執意說我要到新光三越問看看.她居然臉色大變擺出一附無可奈何的表情(雙眼直視地板+用鼻孔大力的吐了一口氣)跟我說:"小姐我覺得你有點誇張耶"........有點讓我無言以對!到底是誰誇張呀
  • 我也遇過跟你類似的問題      三月底我因為要訂婚去買新的粉底液  順便補彩妝品  花了快七千元  小姐送我好多試用品  其實我之前也當過專櫃美容師  上個月我媽媽的粉底液用完了  我帶他去中友RMK買  只買一瓶粉底液  那小姐馬上就酸溜溜的說  上次那個小姐比較漂亮嘛  你都跟他買那麼多  我覺得有些莫名其妙  因為資料卡上有註明我是好客人  我有點不高興  回了他一句  不知道你們櫃長在不在  他態度立刻變了  還說要多送我試用品    我只買了一瓶粉底液就走人了  連看都懶的看他一眼  下次若水水們又受到類似的氣時  找他們櫃長出來  或是去百貨公司服務台投訴  服務業本來就不能將自己的情緒發洩在無辜的客人身上不是嗎  不用默默忍受
  • 補充一下  那天我跟我媽媽去的時候  櫃上有四五個小姐  為在一起不停的講話  除了我們之外同時有三組客人靠櫃  但卻沒有半個小姐發現    有點誇張ㄌ    而且後來過來招呼我們的小姐態度之差的  告訴他是我媽媽要用的之後  他居然還說很少有中年人用我們的品牌  我當場傻眼    拜託  我媽媽的皮膚都比他好很多呢    那天我跟我媽穿牛仔裙去  他還問我媽用什麼保養品  我媽說是SKII  那小姐還說那很貴ㄝ    我覺得那小姐真的太不專業了  還翻白眼勒  厚  真的是...........所以我才找他們櫃長出來  並不是我刻意刁難喔  自己從事過同樣的角色    我才不會去找人家麻煩呢
  • 我沒在中友買
    我都是在三越的RMK
    小姐也是冷冷的
    常走近他們櫃了還不理我

    不過
    我還是照買
    誰叫他們粉底液,唇密真的很好用
  • 我今天也去看新上市的眼影˙試了幾分鐘˙我很喜歡˙決定要買時˙
    他卻跟我說˙這是限量˙日本缺貨˙所以要預定˙20號貨才會到
    他態度沒有不好˙但我總覺得如果是這樣˙應該在一開始就告知˙會比較好吧
  • 據我所知~中友RMK在近3個月來粉底液並沒有缺過貨,且並不提供所謂寄貨服務,想問一下你是不是記錯家啦~我覺得小姐的服務很好呀!
  • 我上禮拜去過那邊買了新出的眼影..我看起來就是個沒啥錢的人..因為穿的很休閒拉..不過我絕得那邊的小姐不錯阿..我是碰到一個叫青慧的..眼睛大大的..應該不是每個人都那麼勢力拉..只是你剛好碰到了..
  • 對了在我去之前我還看到2ㄍ國中生在那邊看唇蜜..也逝試擦了之後沒買阿..小姐也還蠻熱情的

  • 我常常到中友去逛,有時候也會去看她們家的東西..
    有一個好像叫做佳莉的,我之前跟他買粉抵液..
    他對我很熱情耶!我覺得我還是會去跟她買.
  • jacquelineli320
    jacquelineli320
    其實我覺得中友1F的化妝品專櫃小姐態度

    都頗差勁的...    -_-"

    一付愛理不理的...真的想買也要買了

    啊就是態度似乎很不削

    安娜蘇更是糟呀!!

    所以!就決定了....不再受氣了!

    都不去了
  • 我也覺得中友百貨的小姐素質愈來愈差
    前幾年還不致這樣
    以前RMK裡有個小姐人真的超好的!!(兩年前)
    不好容易捱到粉底液用完想去試試新品時
    才發現來那個小姐不在了!!

    正當想試色時,RMK的小姐就走過來,不給我們試色!!(很扯吧!一直盯著你,話很少!!有部份也許是我們穿太休閒,所以櫃姐就當我們是個"屁"(對不起,我實在找不到更好的形容詞)
    P.S:不給你試色的作法~~當時的情況
    我說:我想試有沒有偏橘的腮紅?
    櫃姐:有。
    我說:可以試在臉上嗎?
    櫃姐:不方便(((不方便什麼?我真覺得很怪!!)))
    我朋友:最新的一款唇蜜可以試嗎?
    櫃姐:唇蜜剩不多,你要買就快一點((口氣超差的,而且我朋友都還沒試,更重要的是剩不多,但還是有可以試色的唇蜜不是嗎?她也不拿出來,就盯著你看)

    所以我跟我朋友就走了!

  • 對不起,是"好不容易捱到粉液.."

    再補一下話,RMK是用開架的方式陳列的

    唇蜜不是她不拿出來,(因我們就有看到在櫃上)

    而是也不指跟你說是哪幾個唇蜜((後來有一段是我朋友自已發現新款的那個唇蜜,自已拿起來試))
    櫃姐就只是盯著你!!
    什麼也不做,就是【盯著你】!
  • 我以前在中友站過化妝品專櫃
    記得中友對員工的管理很嚴耶
    像櫃姐不准坐著
    要罰1000
    所以我想以後若遇到令你生氣的事
    可以去中友投訴
    應該會讓那些自視甚高的人有所警惕
    不過我不知道現在中友還有沒有那麼嚴格!
  • 中友有樓管呀,而且裡面員工都會有罰單金額的列表
    有活動的時候都會抽考小姐,
    (朋友在中友工作那些罰單列表我有看過@@)
    前陣子週年慶朋友被抽問沒有回答完全就被罰300=  =
    看到大家說的櫃姐都好恐怖
    我去過中友資生堂跟高絲的都還不錯@@
    真是讓人心驚驚...
    中友管理還OK啦,所以不用受氣,直接找管理人員吧!
  • 唉呀呀!RMK的櫃姐這麼滴糟唷!最近想要換秋冬的粉底液說...朋友說RMK的粉底液最好用了..想要去買..但真的像大家所說的那樣嗎???要是真的..  我只買一瓶粉底液耶.不就要去那邊受氣了..鳴..還真是擔心呢!身為消費者還要去那邊受氣..實在也有點說不過去...順便問一下..台中的新光有RMK的專櫃嗎???要是有..那櫃姐好不好呀!
    PS:我想我該打扮成有錢的人..把全部家當穿上去..這樣應該就會受到好的禮遇了吧!呵呵^^
  • 我之前也是RMK的愛用者..
    中友跟新光的我也都去買過.

    但是中友的.讓我去了一次.就不會想再去那買了.
    因為我覺得中友的RMK小姐..
    臉色跟熱情度都是看客人會不會買.
    或是買得多不多在變的.
    我很不喜歡那種感覺.
    我知道她們有業績壓力.競爭很大.
    對購買力高的客戶堆投資點心力跟時間去招呼.
    我也很認同.
    但是對於..她們認為.”看起來”好像不會買的.
    服務品質不應該有那麼大的落差吧.很不敬業耶.
  • 他們業績很好了

    賣到缺貨了!服務人員是代表品牌

    實在有損形象!應該再教育
  • 不只是保養品的專櫃小姐態度差阿
    之前我跟我媽去逛街我們也有遇到讓人很吐血的狀況
    後來我媽就打電話去客訴啦
    我真不懂為什麼那些人都要以外表評斷人
    又不是每次去逛街都會打扮的光鮮亮麗的
  • 我也去過一次
    但是那個小姐人不錯阿
    也長的很漂亮
    我之後也是沒買
    可是她也是笑笑的
    感覺他是新來的說
  • chrishead124

    妳是要去新光的話.不用因為大家的意見.
    而那麼擔心啦.

    而且.這只是我們的個人的經驗.
    也許妳去了.剛好遇到不錯的櫃姐呢.

    不過我覺得rmk的小姐都挺會一直推銷的.
    如果妳想試完後.等等再決定要不要買的話.
    要記得要堅定喔~不要覺得不好意思說.

    花錢的不是大爺.但是我們有權選擇^  ^b加油~
  • 台中新光的小姐應該是還好啦
    我禮拜二才去拿生平第一罐(應該說是"頭三罐"  哈  隔離霜  飾底乳  粉底液)
    小姐都還滿不錯的
    而且我第一次要試的時候  本來只是覺得他們風評不錯  想順便試試顏色  純粹只是想"看看"  完全沒要買的意思
    結果因為小姐很親切  也很大方讓我試用沒有瞧不起我的意思(我那天超邋遢而且也沒上妝)  我就買啦...
    不過效果真的很不錯唷
    因為是液狀的所以效果很自然
    我擦了三層東西  但是看起來就像沒上妝  是自然散發的氣色感覺^^超開心
    努力把我的植村秀用完中...迫不及待
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