醫生把鼻子做壞了怎麼辦？

我有一個好麻吉她去做隆鼻，可憐的是她二週後去拆線時
醫生在她的鼻子上很用力的擠，我的朋友就一直很痛的叫，還問醫生為什麼要這樣擠是不是穿孔了。因為我朋友的鼻子一邊是傷口一邊就是有一顆凸出的東西。她做的是人工的鼻骨真的很失敗，她以經三週不敢出門了，因為一個女生的鼻子像（成龍）能看嗎？她好可憐。因為真的太大了
。她都快得了憂鬱症。
我想問各位水水門的就是，如果是發炎、或是所謂ㄉ穿孔
那這是醫生的責任嗎？會理賠嗎？哪裡有申訴的地方。

她不會怪醫生把她做成這樣。但是她吃了二週的消炎藥就
是有問題。因為以經沒有腫了醫生還一只叫她吃。

請各位水水們幫幫忙