Burberry / 我的深駝色風衣被洗衣店洗的好幾處退色！

我最寶貝的衣服昨天要穿拿出來竟然袖口、胸前後背有好幾處似乎被漂白約有5公分，很明顯。我欲哭無淚。我10月才花4萬元買的BURBERRY駝色風衣說防風防潑竟然洗一次就毀因這兩天洗衣店年假我無法聯絡我只想知要如何補救我如何跟店家談因他不可能賠我多少錢請問網友這種BURBERRY風衣材質真的很難CARE？

kertesz

2003-02-24 00:06:52

請問一下
合作的洗衣店可以透露一下下嗎??
想送那洗說!!

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nur

2003-02-26 09:24:11

我的風衣真的被救起來了。油都洗掉了，我還很滿意。也蠻感謝burberry人事部的那位林小姐幫我處理，洗衣店位於中和宜安路1巷24號，電話29425624。我下次也會送到這家洗因我一次就嚇死了。不過這家比較貴。

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無法無天

2005-03-13 17:07:03

打電話請教．．〔衣博士〕看是否有辦法補救．妳ㄝ不要說是網路看ㄉ’就說別人介紹ㄉ．．２３６５９８３６

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麥片粥

2005-03-14 13:47:29

樓上的泥打廣告得很超過喔
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應該很難索賠吧
我媽有一年換季
把一堆大衣和皮衣拿去洗衣店洗
結果想不到那家洗衣店遭小偷
把客人洗好的大衣全部偷走
我媽的也是全部被偷光光
老闆又一直哭..說什麼他們也不願意
我媽也沒辦法..所以最後也沒賠到錢
真的很衰

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pinkface

2005-03-14 14:01:42

nur的話：
我今天把衣服送回南西burberry，店長看了一眼竟說他確定這衣服不是在國內買的。我當場氣的發抖，我馬上拿出當初買的售後服務卡及價標，並說售貨員就在現場，要是今天我沒保留這些證明我不就當場啞口無言，想想這麼大公司怎麼這種服務態度，想想景氣不好就不要為難她了。只要幫我釐清責任就好。
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我的天呀
好像只有台灣會用這種理由釐清責任
那以後買東西豈不是都一定要把收據售後服務卡都留著
台灣的消費者還真可憐

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小升升

2005-03-15 02:46:35

退色還能救回來？您在寫神話嗎？

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semisemi

2005-03-15 19:02:47

其實像Burberry這樣的店
(沒有像LV或Prada有附卡)

很多東西都是會吵的小孩有糖吃啦
之前在Burberry上班時(美國)
像如果包包或雨傘有需要修理的部份
也是由店長自己評估要不要收費
兇一點的客人
(一來就一直罵說也沒買多久等等的)
店長都會一直賠不是也不敢多說要收錢
有很多次都直接換一個新的給客人

有一些客人比較客氣
還會問說修的話要多少錢
店長就會開價

衣服方面我還沒遇到之前的問題
不過很多鈕扣或其它修補
美國是要求你一定要送乾洗後
才能拿來修補
(可能怕弄髒後賴說是店家弄的)

在台灣很多說不明的情況
這種小細節要注意
買精品收據一定要收好哦~
不然真的很難ㄠ

Good luck!

(快給我兩顆星吧~呵)

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tenzin

2005-03-15 19:27:54

終於看到有人討論burberry衣服被洗壞
我家有一堆縮水變型的burberry
即使洗標水洗照樣縮
前年我有件標示水洗的風衣也是變型
送回去拆掉重車還要自費
小姐還好心的介紹我中和那家洗衣店
根本就是他家衣服品質不好

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瞌睡蟲

2005-07-27 18:02:46

之前我洗壞了一件二萬多的外套
後來拿去另一家洗衣店詢問是否有辦法處理
老板娘很熱心的幫我想辦法---"拿去染色"
死馬當活馬醫
現在衣服送回來了
聽老板娘說染的還滿漂亮的
只是跟當初的原色不一樣~
因為要整件漂白後再染

好多高級的衣服超麻煩！
乾洗水洗都容易出問題

若是有網友有價格高的衣衣也像我一樣
碰到髒污送洗清潔而造成衣服上有白點
可以問洗衣店是不是能染色喔
至少...染色的錢比起重買一件衣便宜啦.

洗壞我衣服的洗衣店還比較有良心
賠了我六千塊 /.\

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好事者

2005-08-01 01:17:50

衣服洗後出問題，最重要的事洗標有沒有問題吧！根據中華民國洗衣研究發展協會的統計，衣物洗壞有35％為製造商的品質問題，28％為消費者穿著造成的問題，12％為洗衣店的問題。而且，不管是自己洗還是洗衣店洗，如果照衣物的洗標洗後發生問題，都可以拿回專櫃要求處理。其實專櫃有很多這種問題，只是不會告訴消費者，畢竟專櫃小姐對洗衣都是外行的，而且都是看圖說話，更別說布料到底懂不懂了！你可以叫他們摸著良心說說看！別自認倒楣吧！

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丹尼爾的媽

2013-10-08 10:56:04

真的會哭死吔~<br />名牌送洗自己要小心呀！

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