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Burberry / 我的深駝色風衣被洗衣店洗的好幾處退色!

我最寶貝的衣服昨天要穿 拿出來竟然袖口、胸前 後背有好幾處似乎被漂白約有5公分, 很明顯。我欲哭無淚。我10月才花4萬元買的BURBERRY駝色風衣 說防風防潑 竟然洗一次就毀 因這兩天洗衣店年假 我無法聯絡 我只想知要如何補救 我如何跟店家談 因他不可能賠我多少錢 請問網友這種BURBERRY風衣材質真的很難CARE?
  • 你要不要先拿回Burberry櫃上問sales看看有啥處理方法~~要是沒有辦法可以解決,只能找洗衣店理論,顯然他們沒有處理得當~~

  • 請問一下各位先進:

    Burberry 的風衣防潑水處理
    會不會乾洗過就失效了??


  • 台灣ㄉ洗衣店真ㄉ很差勁,我有一次把一件Ballyㄉ羇皮裙拿去乾洗,回來那件裙子就毀了,我才穿過一次..基本上索賠粉難,你要有心理準備..可是我覺ㄉBurburryㄉ風衣不難保養,因為它是專門應付又濕又有風ㄉ環境,我有兩件Burburry風衣,卡其色ㄉ那件每年送乾洗,已經沒什麼型了,所以藍色ㄉ那件就保持乾燥通風,兩年才送一次乾洗,狀況就好多了.
  • 只能賠洗衣價的20倍!!
    我的皮衣被洗壞
    只賠2000元
    老板還說我自己不花大錢洗精緻乾洗
    我只能說...欲哭無淚
  • 其實我最近也想送洗一件Aquascutum的風衣,看到以上的情況,我已經決定先到專櫃問一下風衣的情況,請他們提供洗衣店給我好了.....這樣我可能會安心一點~~
  • nur
    nur
    我這件風衣已確定報廢了 因洗衣店已確定用乾洗且低溫燙 洗成這樣 他說因這塊布料是棉加合成皮 跟一般質料不同 依據公平交易委員會 我反而跟代理商有求償空間 且洗衣店也願意跟代理商協商此事 因事關名譽 且我也會力爭我權益 把他當一次經驗也好。
  • 這樣的結論令人蠻好奇ㄉ. 妳一定要把最後協調ㄉ結果告訴我們ㄛ.
  • nur
    nur
    我今天把衣服送回南西burberry,店長看了一眼竟說他確定這衣服不是在國內買的 。我當場氣的發抖, 我馬上拿出當初買的售後服務卡及價標 ,並說售貨員就在現場, 要是今天我沒保留這些證明 我不就當場啞口無言,想想這麼大公司怎麼這種服務態度 ,想想景氣不好就不要為難她了。 只要幫我釐清責任就好。
  • 那是不是burberry風衣不能乾洗呢....
    妳的風衣是哪一款式的
    可以說明一下嗎
    是不是風衣的實際材質跟衣服上的標示不符
    如果是.....
    那burberry太爛了
    風衣還年年漲那麼多
  • NUR
    NUR
    這件衣服傳統的布了 防風防潑 且店員也說是乾洗 哪知會洗成這樣 成分標示65綿35聚只纖維 好像有合成皮成分 乾洗就是用油下去洗 洗衣店老闆也是照乾洗步驟洗 結果洗出來整件衣服顏色分布不均 花花的 洗衣店老闆願為他的洗衣過程負責他認為是這種材質乾洗會有這種問題出現 反而水洗會好一點 原委是這樣 現已變成是洗衣店和代理商的協商 我只是不願我的衣服被擺在那裡等審判 求一個消費者的權利而已 不過我才是最吃虧的人
  • 我也被洗壞過一件一萬多塊川久保玲的短外套,布料本身就是皺的,洗標也說不能燙,結果不知是哪個兩光師傅硬是把它燙平,還閃閃發亮~~~~~~~~~~雖然事後有賠,可是..........哪裡夠,我寧可他沒洗壞!
  • nur加油喔~~我剛拿到送洗回來的Aquascutum風衣,它也是照標籤上的指示清洗,我很滿意也鬆了口氣!!
  • to 芊
    可以請問一下
    你的風衣買多少錢,有沒有打折?
    今年打五折的時已賣完了
    明年一定要早一點行動
  • 好悲慘呀!
    我去年夏天在日本買一件藍標裙子。
    穿沒幾次送洗,自己不小心ㄍㄡˇ到護手霜。
    請洗衣店“小心”的結果,也是退色。就那一大塊褪色。
    我恨死了。因為我好喜歡那件裙子。

    毛衣也被洗壞好幾件!唉
  • To 小雪:我的風衣是去年的戰利品^^因為是早春的風衣,還蠻適合台灣的氣候!!那時最低只打到7折.....不過還是賺到了啦,我記得好像1萬多,沒什麼印象!!
  • nur
    nur
    現在衣服要送洗衣工會鑑定 結果就不知道了 不知你們的風衣也是65%綿加35%聚只纖維嗎後再加防水處理的布。我的衣服就是油參入布內 造成衣服顏色不均勻BURBERRY 是說這布已2年了,若鑑定有問題還要送國外。 我就等了。
  • nur
    nur
    聚只纖維到底是什麼東西 可否乾洗?
  • nur
    nur
    聚酯纖維不吸水 但會吸油嗎?因乾洗就是用油下去洗 好像很單純 。
  • nur
    nur
    現在的結論是也未送洗衣工會鑑定。burberry找與他們合作的洗衣店保證幫我把衣服恢復均勻的顏色 不會有油點、 黑點、 白點等不適穿情形 否則願負責奉還一件原款式新風衣給我( 這是我的要求)我自負工本費600元(他的要求) 這種結論我願接受。 且雙方簽白紙黑字 ,現就等他的洗衣店善後了。
  • 那有人知道如果白毛衣不小心沾到漂白水,變成黃黃的是不是沒救了??

    好想哭>"<
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