我也挺生氣的
26號下午收到出貨通知後
為了拿貨我騎著小車去領錢(我是窮學生)
跑了兩家郵局提款機都沒現鈔 我就去跨行領了1000元
結果去便利商店的時候 那售貨員跟我說沒有我的名子
當場傻眼 這還是我第一次遇到這種狀況!(以前常買別的網站的東西阿!)
回過神來後 還好聲好氣的麻煩她再幫我找一次(因為有別的客人要結帳,櫃檯只有他一個人)
她還是說沒有
我又覆頌了一次我的名子 還有購買的產品&金額&是EZPAY
又沒有...
超想自己進去櫃檯找的啦@_@!
心想 對方都說沒有了 我還一直麻煩她再找 她臉色越來越怪了...只好悶著回家
找到客服專線 阿勒 手機不能打勒
只好又下樓找公共電話(俺是租房子)
我說明了我的狀況
那客服小姐確認了我的資料後
還信誓旦旦的一直說 小姐 你訂購的產品已經在門市了
(廢話,我簡訊跟MAIL收到通知我才去領貨的阿!電腦訂單查詢我也看到是顯示貨在門市,可是我就是拿不到!!!)
跟她說那售貨員說沒有我的東西阿
她還是只會說 資料顯示產品已經在門市了喔,也許是售貨員遺漏了....
到這裡 我已經覺得再說下去也沒用
我原先的意思是想麻煩他們再確認一次貨品是否真的在門市,可是客服小姐這麼信誓旦旦,我也不好意思開口了...
今天27號 我再去
進門看見不是昨天那位售貨員
心理鬆了一口氣...
結果 還是沒有我的貨
我不死心
厚臉皮的開口請他找了好幾次
他很認真找
買東西的客人也等的很認真
他找不到有我的名子後
便替其他客人結帳
結完帳 我又麻煩他再找一次
就這樣的狀況反覆了好幾次
我真的快瘋了
那店員也是!
放棄...
回到家上網查電話後 又去打電話
今天是位男士
我怕跟昨天一樣狀況
劈頭就把我昨天+今天的狀況報告
他沒有昨天那位小姐一直要確認我的資料問了一堆問題
他問了我的身分證號碼後便沒有再問 我的資料電話生日...(真搞不懂昨天那位小姐問我那麼多做啥...)
他後來只要我留下連絡電話
說會跟出貨的確認產品是否有確認在門市
說確認後會跟我連絡
還很客氣的問我需不需要其他服務...
吼
煩ㄟ
怎麼會這樣
買東西還要被這樣對待
是因為我太卒仔了嗎...
都不敢開口要求
還得好聲好氣的拜託他們....
