vivienne westwood的online shop

請問有人在www.hervia.com的線上購物買過東西?
我在這個online shop訂了一條vivienne westwood 的經典珍珠項鍊,在線上填好資料包括信用卡號,地址,電話...送出,隔天寄E-MAIL去想問問何時能收到項鍊,卻被反問order no.,說是要這號碼才能查詢.
但是我不知道有什麼order no.啊?
到底我的訂單成功了沒?要如何查詢呢?
請教教我,謝謝.