不滿enneth cole reaction處理民眾集點活動太草率
從三月底送出,
到四月底聯繫,
已經聯繫一個月,
總共等了兩個月,
東西寄來的,卻還是不對的。
難道,小小的民眾真的隨意讓企業襬佈,
卻無力抗議?
話說.............
因為逸書介紹kenneth cole reaction皮包後,
有機會看到,果真就愛上,一旦被小四愛上的物品,
小四就會卯起來購買。
賣到三月的時候,板橋遠東小姐告訴我,
現在剛好有集點活動,所以小四看完之後,
覺得滿不錯的,所以就買了皮包跟一堆鞋子。
因為他們集點的規則是:
(九宮格方式 3 2 1 )
2 1 3
1 3 2
活動日期09/03/01~09/08/30
集點方式: 購物發票金額1000~1999可蓋1
購物發票金額2000~2999可蓋2
購物發票金額3000~3999可蓋3
累積: 連成1條線,即可獲得6折卷(限購1件)
連成2條線,即可獲得5折卷(限購1件)
連成3條線,即可獲得4折卷(限購1件)
連成4條線,即可獲得4折卷(限購1件)+精選贈品
連成5~6條線,即可獲得3折卷(限購1件)+精選贈品
連成7~8條線,即可獲得3折卷(限購2件)+精選贈品
集點券視同兌換券,遺失恕不補點數及補發
因為這樣的集點方式,所以我就會比較在意我購買的金額。
但是因為小姐要我某一雙鞋子是下週在買,
結果我在七天內就購買第二次,
結果發現如果兩次購買金額可以讓我的點數多1。
因為他不滿千就不算一點,
於是我跟櫃姐說明我要把前一週購買的金額刷退,
再補上這一次的,這樣集點可以一起集。
但是,小姐表示因為已經電腦結帳,
所以沒有辦法,又說這樣他會很麻煩,
所以最後他說,下次有客人不集點,
他就幫我集點,彌補我的損失。(因為問其他櫃姐,都說可以刷退,因為他那是我門可以做的)
結果果真小姐幫我集點,但是因為客人不要四點,
所以他們幫我集了四點。
而後續我陸陸續續集點,
在最後集點是在信義新光三越集滿點數。
而小姐幫我寄回公司。一寄回就是一個月,
由我自行打電話詢問情況。
4/30(週四)我打給A11櫃姐:
『請問我三月底購買東西,把全集好的集點卡給你們,你們說要交回公司,可是都沒有寄來,不知道現在處理情況如何?』
A11櫃姐:『對不起,因為我是新來的。我需要查詢一下。因為明天是五月一號(勞動節週五),所以我必須要週一(5/4)才能答覆你喔。』
我:『沒關係,就麻煩你幫我查一下。』
5/4未回覆,5/5未回覆,5/6(週三)我自己又打回去。
我:『小姐,不好意思,我上週打來請你幫我詢問集點卡的事情,不知道結果如何。』
a11櫃姐:『阿!我忘記了!我現在幫你查。』
我:『就麻煩你了。』沒多久,她打來。
a11:『小姐,我幫你問的結果,公司說你要不要查一下你們是不是因為沒人在,所以沒收到。』
我:『阿?我是大樓ㄟ。有警衛ㄟ。』
a11:『阿!我問的結果是,會不會是你們警衛沒收?』
我:『不可能呀!因為我從沒有過這樣呀。』
a11:『那我在問問。』
沒多久.....
我接到板橋遠東小姐打來
到四月底聯繫,
已經聯繫一個月,
總共等了兩個月,
東西寄來的,卻還是不對的。
難道,小小的民眾真的隨意讓企業襬佈,
卻無力抗議?
話說.............
因為逸書介紹kenneth cole reaction皮包後,
有機會看到,果真就愛上,一旦被小四愛上的物品,
小四就會卯起來購買。
賣到三月的時候,板橋遠東小姐告訴我,
現在剛好有集點活動,所以小四看完之後,
覺得滿不錯的,所以就買了皮包跟一堆鞋子。
因為他們集點的規則是:
(九宮格方式 3 2 1 )
2 1 3
1 3 2
活動日期09/03/01~09/08/30
集點方式: 購物發票金額1000~1999可蓋1
購物發票金額2000~2999可蓋2
購物發票金額3000~3999可蓋3
累積: 連成1條線,即可獲得6折卷(限購1件)
連成2條線,即可獲得5折卷(限購1件)
連成3條線,即可獲得4折卷(限購1件)
連成4條線,即可獲得4折卷(限購1件)+精選贈品
連成5~6條線,即可獲得3折卷(限購1件)+精選贈品
連成7~8條線,即可獲得3折卷(限購2件)+精選贈品
集點券視同兌換券,遺失恕不補點數及補發
因為這樣的集點方式,所以我就會比較在意我購買的金額。
但是因為小姐要我某一雙鞋子是下週在買,
結果我在七天內就購買第二次,
結果發現如果兩次購買金額可以讓我的點數多1。
因為他不滿千就不算一點,
於是我跟櫃姐說明我要把前一週購買的金額刷退,
再補上這一次的,這樣集點可以一起集。
但是,小姐表示因為已經電腦結帳,
所以沒有辦法,又說這樣他會很麻煩,
所以最後他說,下次有客人不集點,
他就幫我集點,彌補我的損失。(因為問其他櫃姐,都說可以刷退,因為他那是我門可以做的)
結果果真小姐幫我集點,但是因為客人不要四點,
所以他們幫我集了四點。
而後續我陸陸續續集點,
在最後集點是在信義新光三越集滿點數。
而小姐幫我寄回公司。一寄回就是一個月,
由我自行打電話詢問情況。
4/30(週四)我打給A11櫃姐:
『請問我三月底購買東西,把全集好的集點卡給你們,你們說要交回公司,可是都沒有寄來,不知道現在處理情況如何?』
A11櫃姐:『對不起,因為我是新來的。我需要查詢一下。因為明天是五月一號(勞動節週五),所以我必須要週一(5/4)才能答覆你喔。』
我:『沒關係,就麻煩你幫我查一下。』
5/4未回覆,5/5未回覆,5/6(週三)我自己又打回去。
我:『小姐,不好意思,我上週打來請你幫我詢問集點卡的事情,不知道結果如何。』
a11櫃姐:『阿!我忘記了!我現在幫你查。』
我:『就麻煩你了。』沒多久,她打來。
a11:『小姐,我幫你問的結果,公司說你要不要查一下你們是不是因為沒人在,所以沒收到。』
我:『阿?我是大樓ㄟ。有警衛ㄟ。』
a11:『阿!我問的結果是,會不會是你們警衛沒收?』
我:『不可能呀!因為我從沒有過這樣呀。』
a11:『那我在問問。』
沒多久.....
我接到板橋遠東小姐打來