【公告】2017年上半年G幣歸零 & 2018年G幣市集暫停交易日

請問版主：<br /> 沒有app的要如何查詢<br /> 有多少G幣是屬於上半年的呀？<br /> 還是煩請您們儘快在G幣列表秀出到期日吧<br /> 感恩唷～

我也沒有下載app<br /> 我想請問:<br /> <span><每50G分可兌換1G幣，系統每週一凌晨會進行自動轉換><br /> 最後一周12/31是星期日，那12/25~12/31得到的G分是1/1才會轉換成G幣?<br /> 就會算是2018年度的嗎?</span>

<div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"><font face="microsoft jhenghei, sans-serif">親愛的會員 大家好 : </font></div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"> </div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"><font face="microsoft jhenghei, sans-serif">因為FG的網頁版會不定期的重整一些資訊,加上目前智慧型手機的使用人數日增</font></div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"><font face="microsoft jhenghei, sans-serif">所以FG 的新功能優先上線都會盡量在APP裡 , </font><span style="font-family: "microsoft jhenghei", sans-serif;">像是目前 在台北101的水舞廣場 冰雪奇緣的活動 使用FG的APP 不僅可以換取贈品 ,還可以取得現場的優惠券!</span></div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"> </div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"><font face="microsoft jhenghei, sans-serif">很多會員要求 <strong><u><font color="#0000ff">呈現 顯示G幣失效的期限</font></u> </strong>, 因為FG工程師目前正在優化其他網站及APP功能 <u><b>,</b><font color="#0000ff"><b>很抱歉今年網頁版應該是無法呈現出來了</b></font></u><font color="#0000ff"> </font>, 但會員的聲音FG都有聽到 , 這些意見FG會進行評估, 評估後再決定要上線的功能 </font></div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"> </div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"><b><font color="#0000ff">至於是否會扣到下半年的G幣,FG上半年和下半年的G幣是分開計算的,並且會用G幣市集的訂單去比對 </font></b><b><font color="#0000ff"> (查詢 上半年G幣 請使用FG APP)</font></b></div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"><b><font color="#000000">以下舉例說明 </font></b></div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"><font color="#000000">例 1 :上半年G幣有300 ,今年在G幣市集消費G幣450→沒有即將失效的上半年G幣</font></div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"><font color="#000000">例 2 :上半年G幣有500 ,今年在G幣市集消費G幣450→即將失效 上半年50 G幣</font></div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"><font color="#000000">例 3 :上半年G幣有300 ,今年在G幣市集消費G幣300→沒有即將失效的上半年G幣</font></div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"> </div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"><span style="font-family: "microsoft jhenghei", sans-serif;">若是有G幣市集相關問題或是系統建議,可利用客服系統或是寄信到客服信箱 gmall@fashionguide.com.tw</span></div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"><font face="microsoft jhenghei, sans-serif">會有專人回覆!</font></div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"> </div> <div class="gmail_default" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: small;"><font face="microsoft jhenghei, sans-serif">FG未來會有更多活動與全省實體通路、實體活動 做配合,建議大家還是下載一下FG APP (android 和 ios版都有</font><span style="font-family: "microsoft jhenghei", sans-serif;">).</span><span style="font-family: "microsoft jhenghei", sans-serif;">不僅可以用來查詢G幣 ,也可以到G幣市集兌換購買商品,</span><span style="font-family: "microsoft jhenghei", sans-serif;">更可以獲得 流行時尚美妝的第一手消息!</span></div>

12月份G幣市集訂單 可以抽獎喔<br /> 請到下列連結-討論區文章 留下 訂單編號 !<br /> <a href="https://goo.gl/h5U6eF" style="color: rgb(79, 157, 157); -decoration-line: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px;" target="_blank">https://goo.gl/h5U6eF</a>

謝謝小編們的說明與用心<br /> 也謝謝工程師們的辛苦努力<br /> 期待之後可以在網頁版查詢G幣的到期日 ^^

謝謝版主的通知跟解釋<br /> 我上次買東西就幾乎快花光了<br /> 所以應該沒有過期G幣要花<br /> 正在努力集明年的G幣

<blockquote style="ber-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">emych 的話: <br /> <br /> 我也沒有下載app<br /> 我想請問:<br /> <span><每50G分可兌換1G幣，系統每週一凌晨會進行自動轉換><br /> 最後一周12/31是星期日，那12/25~12/31得到的G分是1/1才會轉換成G幣?<br /> 就會算是2018年度的嗎?</span></blockquote> 是的,12/25-12/31的G分轉G幣 是算2018年度的<br /> 另外說明一下,因為進行上半年G幣歸零,之後要進行覆核作業,所以2018/01/01 會暫停轉G幣一次喔 !<br /> <br /> <br />  

應該請工程師研究一下，G幣不應該還沒付款完成就訂單成立。<br /> 通常一般購物平台信用卡付款尚未完成都還可以回前一頁再加選購物，<br /> 而市集設計變成只要按結帳就會成立訂單，這樣看到有運費想要再回去加選就無法了。<br /> 此時取消訂單G幣也自動消失而變得不划算沒有意義。

<blockquote style="ber-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">海地 的話: <br /> <br /> 應該請工程師研究一下，G幣不應該還沒付款完成就訂單成立。<br /> 通常一般購物平台信用卡付款尚未完成都還可以回前一頁再加選購物，<br /> 而市集設計變成只要按結帳就會成立訂單，這樣看到有運費想要再回去加選就無法了。<br /> 此時取消訂單G幣也自動消失而變得不划算沒有意義。</blockquote> <br /> 謝謝您的建議<br /> 會再與工程師討論系統優化<br /> <br /> G幣先扣除,是未來方便計算G幣,若沒先扣除,可能會造成G幣計算的混亂<br /> <span style="color:#FF0000;"><strong><u>當會員</u></strong><strong><u> "</u></strong><strong><u>未按下</u></strong><strong><u>"</u></strong><strong><u>付款鍵時</u></strong><strong><u>,</u></strong><strong><u>運費就會在購物車讓會員看到</u></strong><strong><u>,</u></strong><strong><u>還有目前的免運門檻是</u></strong><strong><u>299</u></strong><strong><u>元免運</u></strong></span><br /> 如果大家都是因為運費的原因,導致訂單問題,會考慮以後是不是直接都設定免運費(價格可能會有所調整)<br /> <br /> <strong>當會員採取信用卡付款時</strong><strong>,</strong><strong>出現信用卡卡號時未輸入</strong><strong>,</strong><strong>並按下</strong><strong>"</strong><strong>上一頁</strong><strong>"</strong><strong>時</strong><strong>,</strong><strong>會造成訂單無法付款且</strong><strong>G</strong><strong>幣已被扣除</strong><strong>,</strong><span style="color:#FF0000;"><strong>這時候請不要自行取消訂單</strong><strong>,</strong></span><br /> <strong>請到</strong><strong>G</strong><strong>幣市集客服系統留言或來信</strong><strong> G</strong><strong>幣市集客服信箱</strong><strong> gmall@fashionguide.com.tw </strong><br /> <strong>留言或信件內容</strong> <strong>請註明</strong> <strong>會員資訊</strong><strong>  (FG</strong><strong>暱稱</strong><strong>/</strong><strong>推薦碼</strong><strong>/</strong><strong>姓名</strong><strong> /EMAIL/</strong><strong>手機號碼</strong><strong>/</strong><strong>問題訂單號碼</strong><strong> )</strong><br /> <strong>由客服協助取消訂單並進行會員資料覆核</strong><strong>,</strong><strong>再進行</strong><strong>G</strong><strong>幣返還動作</strong><strong> (G</strong><strong>幣返還約需</strong><strong>3-5</strong><strong>工作天處理完成</strong><strong>)</strong><br />  

希望之後可以自動幫我們算<br /> <br /> 例如可以在會員中心那顯示多少G即將過期之類的<br /> <br /> 藥不然這樣算實在有點麻煩

我剛用app查了, 近6個月的, 還要自己用計算機算, 有點傻眼耶! 我下很多app有點數的, 都會直接顯示有多少點年底到期, 而不是叫大家自己算吧! 需要拿一個app給工程師看嗎? 這應該不難吧! 每家app都能顯示, 不知道為何你們不行<img alt="" height="37" src="https://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_32.gif" title="" width="55" />

謝謝小編的提醒及工程團隊的辛勞，來去G幣市集shopping囉！

從來沒有在G幣市集換過東西~剛剛點進去卻叫我使用線上刷卡或ATM轉帳~沒有看到G幣兌換的選項~不知道怎麼用~~

<blockquote style="ber-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">Hsuan瑄 的話: <br /> <br /> 從來沒有在G幣市集換過東西~剛剛點進去卻叫我使用線上刷卡或ATM轉帳~沒有看到G幣兌換的選項~不知道怎麼用~~</blockquote> <br /> 在購物流程的第三步驟 會出現 G幣折抵的欄位<br /> 請不用擔心

<blockquote style="ber-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">emych 的話: <br /> <br /> 我也沒有下載app<br /> 我想請問:<br /> <span><每50G分可兌換1G幣，系統每週一凌晨會進行自動轉換><br /> 最後一周12/31是星期日，那12/25~12/31得到的G分是1/1才會轉換成G幣?<br /> 就會算是2018年度的嗎?</span></blockquote> <br /> 沒錯, 12月份最後一週的G分,會在2018年1月份轉入 是算2018年度的 <br /> 因進行G幣覆核作業,2018/1/1 會暫停轉G幣一次,所以12/25~12/31的G分會連同1/1~1/7的G分<br /> ,統一會在2018/1/8 一起G分轉G幣