在法蘭克福Bvlgari的不愉快購買經驗

我自己很少買珠寶
但是幾個朋友還蠻愛買的所以在國內外也逛過不少名牌店
雖然說不是每家店的態度都很好
但是直到2天前我才真正見識所謂無禮的服務

當時準備在Bvlgari購買兩人對戒
一進門便表明要找款式比較簡單的    不要鑲太多寶石
然而當名店員卻當作沒聽到    一直展示滿是鑽石的訂婚戒
我們只好每看一只    就回答不是
結果看了3-4只戒指後那名店員終於停下來
毫無表情地用很不耐煩的語調問我:
"what    kind    of    ring    are    you    looking    for?"
當時我有點吃驚    因為我們一直說要找造型簡單的對戒
就連我先生也不時提醒她這一點

但是基於禮貌,我還是再此告訴她我們理想中的戒指
聽完我的回答
她面無表情地挑高眉角    沒有說一句話盯著我看了好久

我們是到那一霎那發覺這裡不會有我們需要的東西了
正當我們走到門口
那名店員說:"我們是Bvlgari,    我們不賣簡單的珠寶."

所以...
別無選擇
只好對面服務態度友善的Cartier買了一對Bvlgari不賣的簡單珠寶

以上是我的經驗分享    只針對該店的服務態度
我老公特別希望我註明那個店員操著帶口音的德語(不是德國人)
希望不要帶給大家德國人不友善的印象

ps.    Cartier的服務在當時是個大大的反差
                我們大概試了快一個小時的戒指
                服務的店員還是笑笑的    非常有禮貌
               


不知道各位網友有沒有類似的經驗呢?