SOGO / SOGO Happy Go 點數 請問有水水的點數已入了嗎？

如題

4月份的首三日  Happy  Go  三倍送  說5/5入  (母親節檔期)
5月份國有喜事  Happy  Go  五倍送  滿10000再一倍  (共6倍)
DM上寫6/5入點

4月份的我在5/7左右有打電話到忠孝館
貴賓廳是說作業不及  5/5  改成  6/5入點

Sogo實在很沒誠意  入個點數拖拖拉拉的
遠百的點數入點快從不會拖延 

以上4/5月我的點數都未入  請問有水水的點數已入嗎？