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旅館櫃檯人員的工作性質是什麼呢?????
<h1 style="margin: 15px 0px 10px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; font-weight: bold; font-size: 24px; vertical-align: baseline; font-stretch: normal; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: 1px; background: transparent;">桃園經國路I DO愛多頂級會館</h1>
<span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">有沒有人知道這家櫃檯人員的工作性質是什麼呢?????會不會很累</span>
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服務業的櫃檯人員性質都差不多<br />
你住過飯店就知道<br />
看看櫃台人員做什麼就知道了<br />
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沒有聽過那間旅館<br />
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依照飯店規模工作內容會不一樣<br />
若是小飯店<br />
櫃台除了辦理退房進房手續<br />
還要訂房、點客房餐飲、回覆email、派車(接送機、包車出遊)、訂旅遊行程、介紹景點、訂餐廳<br />
你想的到的問題，櫃台都有可能會被客人問<br />
最傷神的就是面對提出各式各樣貪小便宜的無理要求的客人(&lt;此類客人多為台灣人跟香港人)<br />
若是飯店沒有服務中心(行李員)<br />
那櫃台也要自己搬行李<br />
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自己是飯店櫃台
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IDO 一間 motel唷<br />跟旅館櫃檯差滿多的吧!<br /><br />櫃台人員的工作就是接待客人+安排房間+結帳<br />motel是要走出來到客人車邊<br /><br />(本身是8年的飯店人員)
