髮型 / 誰要加入申訴日式威廉？

日式威廉目前有一個新的服務「七天服務滿意卡」
上面內容說：
        感謝您_讓我們為您作專業的髮藝服務，若您對所做設計的造型有任何疑問或是整理的困難，可於x年x月x日前提出，我們將免費為您解決處理所有的問題。

我的狀況：
中午和朋友吃完午餐約1點多到日式威廉要燙頭髮，但是因為預算沒有很多就做最便宜的燙髮消費，然後就看到邦我介紹的店員表情很討人厭！就想說算了，就坐上位子等設計師，等設計師來時我卻看到一個頭髮用毛巾包著的設計師，有點傻眼！然後也沒有主動和我討論造型，整個冷燙過程超快速，燙完後我看到和我要的不一樣，她說可以邦我重燙，又說有「七天服務滿意卡」要我回去考慮一下，不滿意再回來，但是當我打電話給那為設計師時她的態度變得超差，而且說只能邦我補燙或是拉直，不能重燙，如過要重燙要算錢！
我超生氣！！！！！！！
他們那張卡的意義在那裡？頭上包著毛巾又不主動和客人討論也算專業設計師？難道是以消費的金額來決定動客人的態度嗎？