Victoria`s?Secret / 唉...短少商品又沒消沒息

VS的出貨速度已經比8月份搬家的時候加快了許多，但還是會有商品分2次寄或者突然斷貨的情況，如果你不想等的話就趕快叫她們退款給你吧~

她們退款的速度也變慢了，可以的話就每天寫信催他們，最好的方法就是直接打電話和她們抱怨你的情況，她們就會馬上處理∼

E-MAIL給她們要48小時才會回覆，而且每次處理問題的都是不同的客服人員，處理的效率很慢喔~~

當然要再寫信
請他們直接退款!!  你要堅持  不要斷~

像我去年下單
系統顯示某商品XS尺寸有貨
後來被通知沒貨
我要求那換大一號S尺寸
當時他們有答應
卻是另外成立一張訂單
變成再收一次運費
而不是加進同一張訂單....


來來去去  他們搞不清楚狀況
後來卻也照請款
東西居然是沒收到
寫去要好陣子  也是沒下文
直說他們沒寄出商品不會請款
那我卡帳單上面那將近30美金的收取
是假的嗎???

只是後來寫信到很煩
也很忙
事情就不了了之
當然錢也沒退.....只好當丟掉
只是現在看到  都不想訂太多東西
寄來要被收稅金
還要自己承擔  "貨單到  貨沒到"的精神損失

最近我訂American  Eagle也有這情形
錢是說會退
但是再下單  總擔心很多
付了錢  東西卻未必能"完整"全部收到....

VS效率超爛  而且顏色都會亂給
我之前訂了兩次   
不是丁字褲給我錯款式
就是顏色根本不是我定的

而且同時訂的其他家東西  至少一個禮拜兩個禮拜就到了
他們的卻拖超久
害我都不敢訂啦

我覺得美國的客服跟台灣比實在是效率不怎麼樣
我有次訂A&F來回聯絡無數次,寫信都不回,只好一直打電話
每一次不同客服都做錯事(而且還都是不同的錯誤,佩服)
遺失包�叫我自己去郵局查,然候又多收我運費,或是退錯款
一個月後才終於拿到補寄的商品,還好是在美國訂的,不然要是從台灣訂不知更要拖多久
我常網購各家商品,好運的話按時收到商品完全沒問題,就要謝天
但要是一旦出錯,就得費心費時才能處理好,出錯率還不算小呢
所以我最討厭和美國的客服周旋了...