Victoria`s?Secret / 維多利亞的秘密...問題好多>"<
我最近和維多利亞的秘密網站購物出現了以下問題,麻煩有和維多利亞的秘密網站購物過的專家們幫我解答好嗎?謝謝~
1. 我最近購買的一件貨物,維多利亞的秘密顯示運送方式是UPS,但我收到的時候卻是IPC(一般郵局),我還有一件商品已經快3個禮拜了,我很害怕他還是用IPC寄的,寫信去問也沒有回應,請問如果收不到貨我該怎麼用英文和他要求賠償呢?
2.因為我後來改過自己登入時訂單地址,再要進去查詢訂單紀錄時,他出現以下訊息"The billing name and address listed on your order must match the name and address in your registered account",但是我已經忘記我原先登入的地址了,請問她們是否會如期幫我訂購而不會取消訂單呢?
3.如果在她們還沒有將商品運送之前我和她們要求取消訂單,請問她們會會收手續費嗎?
4.我還有一件商品他寫信來說因為她們目前正在搬家,所以會延後我的運送時間,請問大家都有遇到一樣的情況嗎?還是我的問題太多她們把我當澳客呀...
感激不盡^^
1. 我最近購買的一件貨物,維多利亞的秘密顯示運送方式是UPS,但我收到的時候卻是IPC(一般郵局),我還有一件商品已經快3個禮拜了,我很害怕他還是用IPC寄的,寫信去問也沒有回應,請問如果收不到貨我該怎麼用英文和他要求賠償呢?
2.因為我後來改過自己登入時訂單地址,再要進去查詢訂單紀錄時,他出現以下訊息"The billing name and address listed on your order must match the name and address in your registered account",但是我已經忘記我原先登入的地址了,請問她們是否會如期幫我訂購而不會取消訂單呢?
3.如果在她們還沒有將商品運送之前我和她們要求取消訂單,請問她們會會收手續費嗎?
4.我還有一件商品他寫信來說因為她們目前正在搬家,所以會延後我的運送時間,請問大家都有遇到一樣的情況嗎?還是我的問題太多她們把我當澳客呀...
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