新光三越 / 我去兌換禮券，結果.....

上星期我去新光兌換禮券，
6/30~~
集點送禮券的最後一天耶~~~
和朋友好不容易一起集到了100點
可以換3000元禮券
結果到了櫃檯，
服務人員告訴我
100點只能換3張1000元禮券
不能換30張100元禮券~~~
哇哩勒~~~
是真的嗎!!!???

意思就是說，
我只能帶著禮券買超過1000元價值的商品囉~~~??
禮券不是不能找零嗎!!???

回家之後越想越覺得奇怪~~
想請教各位大大
你們有發生和我一樣的問題嗎??
到底是我被晃點
還是本來就是這樣，是我誤會他了勒~~~

我是新光三越的忠實愛好者~~
不想因為這個原因就對他產生不好的印象~~
所以，
請告訴我~~
是我沒仔細看條約嗎  ~~~??