不知道大家有沒有過這樣的經驗?(有關買鞋，換貨不把差額退還)文長

去年秋冬想買幾雙鞋新，就到西門町附近的鞋店逛<br /> <br /> 看到一雙還不錯的馬靴<br /> 店家一直跟我推銷那雙鞋，說:「這是百貨公司最新款的，原價要XXXX(忘了她說原價多少了...)<br /> 我算你2480。」<br /> 我的腳型比較特別，之前買幾百塊的馬靴穿了腳會很痛，這次想說買好一點的，說不定比較不會痛，而且也比較耐穿。<br /> 但在是穿的時候腳板還是有一點緊...腳跟有點鬆，如果再大半號就太大了。總之沒我想像中的好穿。<br /> 店家說:「趁現在只剩你一個客人我偷偷算你便宜一點，2380。這雙真的很美材質又好......(以下省略)」<br /> <br /> 我想了一想，反正穿了只是緊還不至於痛，就買了。<br /> <br /> 隔天，我先在家試穿那雙馬靴。過了幾個小時，緊的地方變得更緊...有點難走，我趕快脫下來，到店家換貨。<br /> <br /> 看來真的跟馬靴無緣了...我換了一雙1780的涼鞋<br /> 照理來說店家應該退我600，可是老闆娘卻都不把錢退給我，說:「我們沒有退錢的，你只能下次再來用剩下的錢換鞋子。」 老闆娘記下我還有600元可以消費的資料。<br /> <br /> 我那時是付現金的。<br /> <br /> 我明白店家的用意，這麼做的確可以使客人多消費，就能賺更多。<br /> 可是她可以這樣嗎?<br /> 我該怎麼做才能讓店家把錢退給我?