Gucci / gucci包的logo會掉漆

我在第二航廈買的gucci包上的logo掉漆耶？！我買的是早春款金色提帶款的，我有問過櫃姐是否會掉漆，她說不會，但回國後提貨回家後才發現掉漆......近二萬的東西品質真差，連用都還沒用過，鳴.....打電話去采盟免稅店告知我那款不會再進貨，叫我退貨或再進機場換同款其他色，大家買的gucci  布款包的logo也會掉貨嗎？我要退貨還是換貨？換貨要再進機場才能換，拜託朋友換但短期內不會回國，那我何時拿到啊？有何建議呢？各位朋友請幫幫我！