中興 / 世界超級大爛店--中興百貨

星期日路過中興百貨,剛好看到週年慶,想到他家地下樓的家飾部門有一些不錯的東西,可以去看看,進去不到15分鐘,看到有羊毛拖鞋在特價,選了2雙準備要結帳,天哪!!皮包居然被扒了!!立刻通知小姐,他們便帶我到車道旁的警衛室看監視器,並掛失信用卡,才掛失到第2張,又有2人進來,也是皮包在B1被扒,掛失完後,警衛室人員帶我們到附近警局備案,備案後回程經過收銀台,天啊!!又一人遭殃!!我們接著又回到警衛室想再看看監視器,無奈監視器拍的地方都是走道,根本看不到專櫃及收銀機,據他們所說因為顧及顧客隱私,過了一陣子,又有一人個太太皮夾在5分鐘之內不異而飛,也是在拖鞋專櫃,她5分鐘前才在對面襪子區結完帳,我們實在越想越生氣,大家接二連三的在同一區被扒,中興都沒又加派人員在附近站崗或拿大聲公警告顧客,怕的就是顧客被嚇跑不再購物,我們東西掉了,不但沒派人幫我們到處找,還叫我們呆坐在警衛室,椅子不夠坐之外,2個多小時耗下來,連杯水也沒得喝,叫個處長下來,不但沒賠不是,第一句話就是問我們有沒有覺得需要改善的地方,真是氣炸了,東西掉了,好像沒他們的事,自己沒加強館內安全,還問我們意見,我們反問他們有沒有任何應變措施,她說他沒權限也不清楚,過了近30分鐘來了個總務經理,真是奇怪,我們東西掉了.來的應是客服或是營業主管,居然又來了個不知如何處理又沒權的人,被我們抱怨後,又等了近30分鐘,來了個企劃經理,大家又更火了,企劃經理—是要企劃東西如何被偷嗎??進來只說發生這樣的事情,公司也覺得遺憾,他們已經陪我們去備案,又提供免費電話給我們掛失了,我們就應該滿意了,賣場也沒有絲毫的警戒措施,只有那微弱的廣播,告訴大家人多小心自身財務,拜託喔,週年慶期間,誰聽的到廣播在講啥,我想這時扒手可能在一旁偷笑繼續大偷特偷吧,一位等了很久的太太非常不高興,本來只希望有沒辦法拜託他們幫幫我們試著找找或是有什麼辦法補救,盼了半天等到企劃經理的回答是,個人財物在公共場所遺失,應自行負責,就像在公車上被扒,司機不用賠償一樣,天哪!!這是哪門子的解釋,5-6個人的東西在同一地方連續被偷,不但不趕快幫顧客處理及反省,還說出這種風涼話,這就是精品百貨公司的待客之道,真是可惡!!希望大家告訴大家中興的惡行!!