台哥大真的很大尾啊

於5月底朋友向我反映他們接聽我的電話又出現不清楚,我說我都站在強波器前50cm用健康聽電話了,還不清楚我還真不知該如何,於6月初打了10通電話回租屋處房東台哥大的門號,僅通3通其餘都直接轉語音,而且這3通還講沒幾句就斷,6/12我還特地跑到陽台(手機顯示滿格處)接一通相當重要電話,結果13秒就斷,跟客服主管反映,主管又說得等工程人員測試,至於7個月前台哥大承諾若6個月後沒改善,會再享優惠,客服主管說他的權限只能幫我申請下個月減免100元3個月看看。<br /> 若沒準時跟她們反應就沒任何補償,還得花時間等工程人員測試,工程人員來測試後也確認收訊品質於7個月後並沒改善,其實通訊問題我相信台哥大絕對心知肚明是怎麼一回事,所以在本人長期使用比其他消費者差的通訊品質,還得付比其他消費者更多的金額(電費、撥打電話費),最後還要再三主動連絡台哥大真的不合理。
  • 台灣大哥大收訊不好也不是一兩天的事情了<br /> <br /> 可以對客服人員兇一點<br /> <br /> 可以月租打折
  • 其他家也一樣啦....<br /> 我用的行動業者<br /> 已經反應3個月了<br /> 完全沒有訊號<br /> but~~我的是免月租費的<br /> 所以.....就算投訴也沒用啊........<br /> 人家不理就不理<br /> 所以只有換一間
  • <embed type="application/x-shockwave-flash" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" src="http://www.youtube.com/v/tp://youtu.be/RFhY-1HeQ1s%26hl=en%26fs=1%26rel=0" width="425" height="344" wmode="opaque"></embed><br /> <a href="http://youtu.be/RFhY-1HeQ1s" target="_blank">http://youtu.be/RFhY-1HeQ1s</a><br /> 今天看到這個更是覺得台哥大真的好厲害,雖然不是三大電信中第一大用戶量的,但卻是被申訴最多的。
  • 通訊不好還能理解,但現在是比7個月前差,工程人員也又來測試確定沒改善,但當時他們還說會改善,要我再等6個月,結果上星期跟客服主管反映,他還回我說他去幫我申請看看下個月能不能減免100元(不肯定),聽了更是一把火。
  • 我住的這一邊台哥大也是有一點點的問題<br /> 不過中華的對我來說才是更大的問題<br /> 從來都沒反應過耶
  • 之前因為收費單一直被收資源回收的挖信箱拿走<br /> 所以一直都沒有收到 後來他們人員也說要再補給我收費單<br /> 等拿到收費單再繳就可以了 結果就無預警的斷網<br /> 然後就說 有通知呀 簡訊通知了~一封鬼簡訊都沒有 唉
  • 我也不喜歡台哥大<br /> 偏偏公司又用台哥大......<br /> <br type="_moz" />
  • 我們家四支台灣大哥大門號<br /> 有啥帳單問題或其他問題都是我負責聯絡客服<br /> 十年來讓我感覺都不錯呀!<br />
  • <span style="font-size: medium">醬子阿<br /> 我也是台哥大耶.可能附近收訊不錯.所以沒這感覺<br /> 之前用遠傳.感覺簡訊有點貴.通話還沒什麼折扣.所以...我就跳槽了<br /> </span>
  •  真的看起來很大尾<br /> 我爸爸之前也被台灣大哥大<br /> 亂算帳單<br /> 明明沒有傳簡訊<br /> 就有收簡訊費跟上網費<br /> 所以真的看台灣大哥大的帳單<br /> 還是要算一下ˋ有去客服反應也沒用
  • <p> 現在台哥大真的很大尾</p> <p>不喜歡那種感覺</p> <p>不好</p>
  • 樓上有人用了10年,我可是超過10年,直到這段時間,發現通訊越來越差反映後才更了解台哥大的處理模式,真的很令人生氣。
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">咪咪貓115 之話: <br /> <br /> 之前因為收費單一直被收資源回收的挖信箱拿走<br /> 所以一直都沒有收到 後來他們人員也說要再補給我收費單<br /> 等拿到收費單再繳就可以了 結果就無預警的斷網<br /> 然後就說 有通知呀 簡訊通知了~一封鬼簡訊都沒有 唉</blockquote>這類的通知就傳個簡訊,真是....嘖嘖嘖,他們通常就一些廣告或辦手機門號才會積極不斷的通知的。
  • 我覺得台哥大網路滿穩的.通話品質也OK <br /> <br /> 只是 傳訊息都沒有免費 XD
  • 您真幸福,我之所以用他家這麼久,也是因為以前他們還沒這麼糟糕,但現在卻變的訊號常沒,不知道是不是基地台被撤還是怎樣。
  • 透過NCC,終於獲得台哥大總公司客服主管的回應,但傻眼的是,她竟回我說她只是個窗口。
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